vivo手机屏幕密码忘了怎么解锁~
vivo手机锁屏密码忘了怎么办?
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法:
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。
方法一:通过密保找回
1、在忘了手机的解锁密码后,我们可以对手中手机的密码尝试输入10次以上,这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。
2、时我们在点击“忘记密码”按钮,然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题的答案,点击“确定”即可解除原密码。
3、解除原密码后,只要重新输入新密码即可。
方法二:客户服务中心处理
若以上方法无法找回,请带上手机和相关购买凭证到vivo客户服务中心处理。
参考资料:vivo官网-锁屏密码忘记怎么办?
若是屏幕锁密码忘记,建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码,通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘记,可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法:vivo官网--服务网点查询
温馨提示:建议去之前先电话联系售后,确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了。
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
大致有两种方法,一种是“手机双清”--“恢复出厂设置”;另一种是借助第三方软件找回解锁密码。
vivo手机屏幕密码忘记了怎么办答:(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo账号密码;折叠屏机型需展开状态下进行操作。(适用Ocean及以上机型,若非上市时间太长的机器,均可尝试此方法)...
vivo手机屏幕锁忘记密码了怎么办?答:如果您忘记了vivo手机的屏幕锁密码,可以按照以下步骤尝试恢复访问。首先,确认是否更改了密码。回想一下是否最近修改过密码,或者有没有其他人可能帮你更改了密码。其次,检查是否开启了多用户模式。在锁屏界面上查看是否有用户名称或访客提示,如果有,就意味着设备开启了多用户模式,你可以尝试切换用户解锁...
vivo手机的密码忘记了怎么办?答:忘记锁屏密码处理方法:情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同); 注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
忘记vivo解锁密码了怎么办啊!答:3、重启手机:屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用。注:如果重启后进入激活界面(显示:激活设备),这是因为设备开启了“查找设备”功能,输入正确的vivo账号账号密码即可正常进入系统。如果忘记vivo账号密码,请点击此链接网页链接尝试账号申诉或者...
vivo的手机锁屏密码忘记了,怎样打开?而且恢复出厂设置还需要密码,怎 ...答:若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕,可参考以下处理方法:在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。注:若您忘记了锁屏密保问题,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。
vivo手机忘记密码了怎么办啊?答:若是屏幕锁密码忘记,建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码,通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘记,可以将手机送到当地售后处理的。售后地址查询方法:vivo官网--服务网点查询 温馨提示:建议去之前先电话联系售后,确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了。具体操作步骤...
手机是vivo手机忘了锁屏密码了怎么办答:vivo手机忘记锁屏密码不能解锁屏幕,可以按以下方法操作:一、可以在在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)。二、“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”。三、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案。四、...
vivo手机忘记密码怎么恢复出厂设置答:3. 如果忘记锁屏密码,点击查看忘记锁屏密码网页链接的处理方法。4. 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。方法一:在手机设置界面清除所有数据 打开(设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据),如果设置过锁屏密码或登录了vivo账号,请输入锁屏密码或vivo账号密码后,根据屏幕提示进行操作。1...
Vivo4G手机忘记密码怎么解锁答:Vivo 4G手机忘记密码怎么解锁?一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。四、若忘记保密问题...