我是电信2M adsl宽带用户-

~ 1：有种情况，帮你提交了申请，但是当地资源处于调式阶段，没有帮你把申请完工，自然还是1m的，完工以后肯定会是2m。如果不是，你完全可以当月还是按照1m的网费交
2：电信那边完工了，但是你的猫限速1m，当然这种情况很少。直接打电信客服报修就行

很简单，机房的dslam设备端口上设置的端口速率是1024kbps，modem看到的下行速率跟这个速率是一样的，即使帐号速率提高到2M，但是端口速率不做变更的话，即使开到10M的帐号带宽，你下载还是1M，这个要叫电信转后台机房提升端口速率