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三星手机显示3G网络已连接,但不显示连接。上不了网,怎么解决?-

2024-05-09编辑:本站
我的三星手机连不上网,QQ显示连接超时请检查你的网络设置,我的移动网络接入点是3gnet 网~

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

联通用户要使用3G网络需要同时满足以下条件:
1、在3G网络覆盖范围内;
2、使用3G套餐或者使用开通了3G网络的USIM卡;
3、手机支持3G网络只有以上条件全部满足,才可以使用3G网络。如果有一个条件没有满足,也是无法使用3G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G网络覆盖,只有2G网络覆盖。

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

若Note3手机无法通过移动数据上网,建议您:1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务哦~2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星机上不去网可能有一下几点原因造成,您可以按照下列顺序进行逐一排查,如果您的手机依旧不能上网,建议您拨打三星的全国服务热线进行电话咨询,或者携带购机发票、保修卡和手机送前往您当地所在的三星客服维修中心进行咨询维修。不建议您私自拆装机器,可能会导致客服不给予保修政策。

1、您的手机欠费,您可以查询您的花费余额,若欠费充值并重启手机即可。 

2、区域网络问题 ,您所在的网络信号较差导致无法上网,建议您前往网络信号较强的地方再次重试。

3、在设置里查看您是否关闭了蜂窝网络,如果关闭请您打开。



  • 我的三星i9300手机显示已连接wife,但不能上网,显示无法连接网络1,-10...
  • 答:三星手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5...

  • 为什么我的手机用的电信卡,只有一张卡但是只显示3g 网络,用不了4g
  • 答:若手机无法使用4G网络,三星手机一般建议进行以下操作:1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式...

  • 三星手机热点来了,显示连接成功,但发不出消息
  • 答:手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

  • 为什么我的手机显示3g却上不了网?
  • 答:1.将手机关机后3-5分钟再开机试一下就好了。2.可以手机流量数据先关闭然后等一下再重新打开。3.也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络,尝试换一个地方试试看。4.可能是移动网络运营商出现了问题,等待一两个小时就会...

  • 手机连接wifi后提示:连接,加密(不了上网),另一部手机可上网。更换网络后...
  • 答:如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,三星手机一般建议进行以下操作:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),...

  • 三星手机4g怎么变成3g了
  • 答:若手机无法使用4G网络,三星手机一般建议进行以下操作:1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式...

  • 为什么网线拔了又插上,手机wifi显示已连接,可却没有网,网络电视也一样...
  • 答:如果手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:1.使用自带浏览器登录网页(如:www.samsung.com.cn),观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件...

  • 你好,我的三星GALAXY NOTE3,已连上wifi,但是显示无法连接到服务器,不能...
  • 答:您好:根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),...

  • 手机显示已连接无线wifi成功,但无法上网
  • 答:若使用vivo手机,指手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:1、查看手机设置进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭...

  • 三星手机原来是4G,但突然变成3G,然后就用不了流量了,重启也不行?
  • 答:1.确认手机卡为正常在用的状态。2.查看是否为2G网络或网络信号弱。3.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。4.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。5.更换...

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