为什么手机显示连上wi- fi但上不了网呢？-

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若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下处理方法：
1、查看手机设置

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

有几种可能的解决方法可以尝试：

1. 检查你的Wi-Fi网络是否正常工作。可以尝试连接其他设备，如笔记本电脑或其他手机，看看是否可以正常上网。如果其他设备也无法连接互联网，则可能是Wi-Fi路由器的问题，尝试重启路由器或联系网络服务提供商。

2. 确保你的Oppo手机连接的Wi-Fi网络的密码输入正确。如果你不确定密码是否正确，可以尝试在其他设备上输入相同的密码，以验证密码的准确性。

3. 尝试忘记已连接的Wi-Fi网络，然后重新连接。在手机的设置中，找到并点击Wi-Fi，选择已连接的Wi-Fi网络，然后点击“忘记网络”。然后再次连接该网络，输入密码并尝试上网。

4. 检查你的手机是否启用了飞行模式，如果启用了飞行模式，将其关闭。

5. 检查你的手机是否启用了省电模式，省电模式可能会限制某些功能，包括Wi-Fi连接。尝试禁用省电模式并重新连接Wi-Fi。

如果以上方法没有解决问题，建议参考Oppo手机的使用手册或联系Oppo的客户支持寻求进一步的帮助。