三星s4“移动网络”这一选项中,没有“接入点名称”这一栏,打开数据开关,仍无法使用数据流量-
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
如您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1.请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
2. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
3.请您进入:系统设置--更多--移动数据--接入点设置,对现有的接入点进行切换,重启观察,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数(海卓下载:http://app.lenovo.com/app/13787322.html);
4. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
5. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
你好!
A366t默认使用3G网络,你只要在设置-无线和网络-移动网络-已启动数据连接(勾选)即可打开移动网络。
数据漫游是在漫游是才需要的,不需要勾选。
若手机正常使用移动网络时才需要进行接入点名称,网络运营商切换配置,具体排查思路,你可以参考下:
1)核实是否使用其它SIM卡切换过网络,尝试更换接入点,系统设置--无线和网络--移动网络--接入点名称,是否有运营商的接入点。若有的话请直接选择切换;若没有的话,建议可以自行添接入点(系统设置--无线和网络-移动网络--接入点名称--点击菜单键--新建接入点)或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。(设置添加后重新启动手机)
下载地址:http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
2)尝试在系统设置--无线和网络--移动网络--网络运营商中进行选择后,观察使用。
3)尝试重置接入点为默认设置:打开系统设置--无线和网络--移动网络--接入点名称,点击菜单键,选择重置为默认设置,然后重启下手机看是否能上网;
4)建议将该张SIM卡插在其他手机上是否可以上网,或者换张sim卡,以排除sim卡自身的问题导致无法联网;
5)建议你换个网络环境试下,不排除是网络繁忙导致无法上网。(同一环境下其他的手机是否可以正常使用)
6)若多次尝试且设置正确,仍无法正常上网,建议到附近联想授权服务站点针对网络模块进行检测。
附:手机上网接入点设置大全http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271&extra=
服务站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果我们提供的技术方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
人们大多不喜欢自私的人,久而久之,自私的人便会没有朋友,他老是想占便宜