为什么我的手机连接wifi网速很慢?-
若是使用的vivo手机,连接的WiFi上网速度慢,可以参考以下排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,设备如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统(部分机型:进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测)
7、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机设置无线网络选项中测试wifi速度操作步骤:
操作环境:opporeno7、colorOS12系统、设置5.71.303版本。
1、在手机主页面点击打开设置,进入设置页面。
2、在设置页面点击打开无线网络。
3、选择已经连接的wifi名称,举老如图所示点击旁边符号。
4、点击选择点击测速选项即可完成手机测试wifi网速。
手机连wifi网速很慢的原因和解决方法:
1、请确认我们wifi使用的人数是多少。如果是在公共场所连接商家提供的wifi,大家都在使用该wifi的情况下,那么只要有人通过此wifi进行文件的下载,那么整体网速都会被拖慢的。这样除了跟大家商量别下载或观看在线视频以外,别无他法。
2、如果是在私人wifi如家庭wifi环境下,wifi网速过慢,那么可能是由于路由器由于长时间通电状态下,导致本身地址库内IP循环出现问题,可通过对路由器断电,大于30秒后再进行通电使用即可。
3、如果是在家庭或私人wifi环境下,wifi网速过慢,还有一个原因可能是路由器本身的设置问题圆御,具体需要看是哪方面的设置,最简单的解决方案就是重置路由器,然后重新设置wifi进行登陆即可。
4、如果是在家庭或私人网络环境下网速过慢,那么可能是由于路由器主人开启了网络限速服务,在路由器内或通过wifi管理软件对连接网络的设备进行了网速峰值的限制。建议联系路由器主人进行修改,取消限速。
如果您使用的是华为手机,手机连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务