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vivo x5F 数据流量开启 锁屏之后为什么接收不到QQ,微信消息,在WIFI状态下就可以接收-

2024-08-26编辑:本站
oppo n3微信和QQ关闭后台运行后为什么就接收不到消息了?~

你好,你可以看下安全中心--纯净后天里是否冻结了QQ、微信在后台运行
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出现此问题,可能是因为手机系统或 QQ 版本未及时升级、QQ 联网和通知权限未开启或 QQ 被误清理等多种原因,请参考如下方案排查解决:如果没有开启QQ联网权限:请进入【手机管家】 > 【流量管理】 > 【应用联网】,找到QQ,然后勾选【移动数据】和【WLAN】选项。如果没有开启QQ应用内部的通知功能:请打开QQ应用,点击“【左上角头像】 > 【设置】 > 【消息通知】”,开启QQ消息通知功能。如果没有开启系统中QQ的通知功能:请进入【设置】 > 【应用和通知】 > 【通知管理】,找到QQ,允许发送通知并设置通知方式。可能是清理后台应用时将QQ误清理了:请重新登录一次QQ。然后,打开后台多任务列表,找到QQ任务卡,点击右上角的锁定图标给QQ加锁,避免QQ再被误清理,影响QQ在后台接收消息。如果您安装使用了第三方手机管家类软件:建议卸载第三方手机管家类软件。QQ通知或后台进程可能被第三方手机管家应用拦截,导致异常终止。如果手机系统和QQ没有升级到最新版本:请将手机系统版本和QQ版本更新到最新版本后再试。新版本对已知收发消息问题进行优化,提升了使用体验。如果手机和电脑同时登录了QQ 的话,手机端QQ消息不提醒。这是QQ自身的设计策略,QQ消息将在电脑端提示,手机端无提示。若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

请问是否开启了省流量模式的呢,建议将手机进入i管家--流量监控--设置--将省流量模式关闭即可。

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