为什么同一个WiFi，三星手机WiFi没有信号，别的手机有信号-
原因一：WIFI不能被识别。
1. 因为部分手机、电脑的无线网卡不支持中文，就会出现搜索不到WiFi的情况。如果你的WiFi名字设置的是中文，请将其修改为字母、数字或者二者的组合，确保所有的无线设备都能够搜索到。
2. 无线路由器上的“SSID号”，指的就是无线WiFi名称。
原因二：无线功能、SSID广播未开启。
1. 进入无线路由器的设置界面，依次点击 “无线设置”——>“基本设置”勾选“开启无线功能”和“开启SSID广播”这2个选项勾选。如果没有勾选，就会造成手机或者电脑搜索不到wifi信号的情况。
问题的解决方法及步骤：
方法一:
1. 首先重启下你的手机，先连接下其他的wifi热点，比如邻居家的或者是小区的cmcc之类的，看看能不能显示登陆框，这就保证了不是自己手机出的问题，如果这一步都不能做到那么就是你的手机硬件故障了。
2. 需要你用电脑登陆到192.168.1.1，找出你的宽带账号密码备用,系统工具里面选择恢复出厂设置。
3. 重新登陆192.168.1.1 进入设置向导 然后设置你的宽带账号密码，设置好你的无线网络名称还是用以前的名称就好了，重启路由器。
方法二：
打开浏览器，输入你的问题。
2. 打开360同城帮助，里面有很多解决路由器问题的专家，可以免费咨询，也可以上门服务。
三星手机一般按照以下步骤排查及处理：
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
如果手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。
3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机/平板电脑和无线路由器。
6.备份机器中的数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。
3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机/平板电脑和无线路由器。
6.备份机器中的数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
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