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若使用的是vivo手机，可查看以下操作方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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1.第一种可能是该wifi的信号比较差.虽然我们的手机已经成功连接了wifi.但网络极其不稳定.导致根本无法使用；
2.该路由器没有连接外网；
3.该wifi需要登录才可使用；
4.服务商处出现问题。
手机wifi已连接但不可上网答：手机wifi已连接但不可上网存在的原因包括如下: 1、网络设置问题: 可能是手机设置不正确,可以检查手机的网络设置,确保数据连接和APN设置正确。 2、WIFI连接问题: 可能是路由器设置不正确,可以尝试重启路由器或重置路由器。 3、信号问题: 可能是信号太弱或不稳定,可以尝试移动手机的位置或重启手机。 2 评论 分享 举...
请问vivo X3##ne为什么连上wifi却还是用的流量答：1、重启手机尝试 请您重启手机后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。2、升级系统版本 请您将手机升级至最新版本使用查看。3、重置网络设置 进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 4、还原所有设置 进入设置--系统管...
为什么手机已经显示连接上网了,可还是没有网?答：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重...
为什么手机显示已经连接上了无线网络答：(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能...
为什么我的手机连上wifi了却上答：如果手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，三星手机一般建议进行以下操作：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多...
为什么手机Wifi已连接上而且信号很强却无法上网答：WLAN”。3、此时会进入wifi页面。4、点击下方的“高级”选项。5、此时进入了“WLAN高级设置”界面。6、找到下方的“ip地址”将ip地址第三个点后方的数字该成与这个数字相近的数字，如将2改成3。7、现在打开一个浏览器。8、此时浏览器中就会显示网站或网页了，因为此时手机已经能连上wifi了。
为什么苹果手机显示已连接wifi,却无法上网!答：1、系统故障 苹果手机无法连接WiFi，有可能是因为手机系统网络设置出错所引起的，当苹果手机输入正确的WiFi密码，但是一直无法连接WiFi，这种情况多出现于系统网络连接出错所至。遇到苹果手机系统网络出错时，我们一般可以采用关机重启手机，重启手机之后可能就能正常连接WiFi信号了。如果上诉方法操作以后，手机依然...
为什么手机连上网络却无法上网答：2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G...
wifi正常,但手机连上无法上网答：手机连上wifi却上不了网的解决方法有:检查网络连接、重启路由器、检查IP地址、清除DNS缓存、禁用防火墙和安全软件、更新驱动程序等等。 1、检查网络连接 确保手机已连接到正确的Wi-Fi网络,并且网络连接是稳定的。 2、重启路由器 有时候路由器可能会出现问题,重启路由器可能会解决问题。 3、检查IP地址 确保手机已分配...
为什么我家的WiFi别人手机连上了能上网,而我的手机连上了就显示已连接...答：2）、路由器故障，尝试重启路由器。2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；2）、路由器故障，尝试重启路由器。3、手机连接WiFi...