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怎样取消移动宽带?-

2024-09-12编辑:本站
~ 1. 线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。首先,登录中国移动网上商城或移动客户端,然后点击“我的宽带”选项,接着选择“业务管理”,再进入“宽带退订”页面。在此页面,输入您的宽带账号、密码和验证码,然后点击“查询”。接下来,选择“退订”选项,并点击“提交”以完成线上销户流程。
2. 线下取消:您可以携带您的身份证原件前往中国移动公司营业厅办理销户手续。如果当初安装宽带时支付了光猫押金,销户时需要将押金退还给中国移动公司,同时结清所有费用,才能正式销户。
3. 代办销户:如果需要他人代办销户,代办人需要携带户主身份证原件以及代办人本人的身份证原件前往服务厅办理相关手续。
4. 预销户办理:如果您所订购的宽带服务包年到期且未使用(未产生流量费用),可以向中国移动沟通100营业厅提出减免当月产生的费用。经核实后,营业人员将会为您减免相关费用。如有费用疑问,可前往移动沟通100营业厅进行咨询。
5. 宽带包年到期销户:宽带服务包年到期当月,您可以前往移动沟通100营业厅办理预销户手续,然后在次月再到移动沟通100营业厅办理正式销户。
6. 客服销户预约:您还可以拨打中国移动客服热线10086进行宽带预销户的预约。在预约销户后,确保缴清所有相关费用。如果您在安装宽带时支付了押金,需要将光猫退还给中国移动公司,这样就可以正式销户了。
请注意,具体的销户步骤和注意事项可能会有所不同,建议您直接咨询中国移动公司客服或前往营业厅获取最准确的信息和帮助。希望以上信息对您有所帮助。

  • 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
  • 答:要取消家里的中国移动宽带服务,您可以采取以下两种方式:1. 拨打客服热线取消:- 找到中国移动的客服热线电话10086。- 拨打该电话,并根据语音提示选择宽带服务的取消选项。- 按照提示输入您的宽带账号和相关信息。- 确认取消请求,并等待客服人员处理。- 可能需要提供身份证明或相关证件以验证您的身份。2...

  • 移动宽带办理24小时内可以取消吗
  • 答:因此,在实际操作之前,最好先咨询移动客服或查阅相关政策文件,以确保自己的权益得到保障。如果已经过了24小时的取消期限,客户可能需要根据合同或协议条款来处理取消事宜,这可能会涉及到一些费用或限制。所以,在决定取消移动宽带服务之前,建议客户充分了解相关政策并咨询客服。

  • 中国移动怎样取消宽带业务
  • 答:3. 代办取消宽带服务:代办人需持户主和代办人身份证原件至服务厅办理。4. 预销户处理:若宽带包年服务到期且无使用记录,可在移动官方网站申请减免当月费用。工作人员审核通过后,费用将得到减免。如有疑问,可咨询移动营业厅。5. 宽带包年到期当月,可在移动营业厅办理预销户,次月再正式销户。6. 预约...

  • 怎么才能取消移动的宽带?
  • 答:取消关闭移动宽带业务:1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量)...

  • 怎样退移动宽带?
  • 答:用户预约销户后,需缴清相关费用。如果安装时支付了押金且有光猫,需要将光猫退还给移动公司,这样就可以正式销户了。请注意,取消宽带服务可能涉及到不同的步骤和注意事项,具体请咨询移动公司客服或前往营业厅办理。希望以上信息能帮助到您,如有采纳,请及时反馈,谢谢。

  • 移动宽带如何办理退网手续呢。?
  • 答:4. 在销户时,您需要归还ONU设备。如果设备丢失或损坏,您需要按照当地的规定的赔偿标准进行赔偿。关于ONU回收的具体规则,您可以咨询当地的中国移动服务厅,或者拨打10086/10010进行人工服务咨询。5. 宽带业务的取消根据业务类型分为包月和包年两种情况:包年业务必须在合同到期后才能取消;包月业务在办理后的...

  • 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
  • 答:2、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,退还后即可正式销户。在移动官网沟通10086营业厅办理预销户。3、取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带...

  • 怎样取消移动宽带?
  • 答:取消移动宽带的方式有以下几种:线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。登录中国移动网上商城或移动客户端,点击“我的宽带”-“业务管理”-“宽带退订”,输入宽带账号、密码和验证码,点击“查询”,选择“退订”,点击“提交”。线下取消:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,...

  • 怎样退订移动宽带?
  • 答:2、外地:打10086直接人工,说明要注销宽带,并强调人在异地,当地没朋友。对方如果说不能办理,你可以告诉他,你准备到工信部咨询下,或者让客服转接投诉部门处理。对方会申请,并告知48小时处理,这样很快就可以解决了。中国移动宽带退订的流程 1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有...

  • 怎么取消移动宽带?
  • 答:宽带取消的方法有以下三种:1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,退还后即可正式销户。2、在移动官网沟通10086营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户...

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