为什么vivo手机里放二张卡，都有信号，为什么有一张卡打不了电话，-
电话打不进来：
1、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项；
2、重启手机，让手机自动重新注册网络；
3、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；
4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；
5、特定场景下无法拨打电话
通话中，正在通话的这张手机卡打不进第三方电话：请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务，通话过程中的来电才会提示。
通话中，另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话：手机采用"双卡双待单通"设计，即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时，另一张卡号无法接打电话，若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"您拨打的电话不在服务区"、"您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨"等无法接通的提示。当其中一张卡号正处于数据连接状态时，另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成，与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计，可以大幅提升待机时间，降低功耗。建议您咨询当地运营商，开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。
6、尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
7、检查是否安装第三方手机管家类软件，并设置了来电拦截功能，建议卸载此类应用使用查看。
8、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务；
9、确认手机卡是否开启了呼叫转移功能；
10、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
11、目前运营商在部分地区取消了2G/3G网络，建议开通VoLTE高清通话业务再尝试（联系运营商开通）
12、升级系统或重置网络设置；
13、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
请问您两张sim卡分别是哪个运营商的sim卡呢？vivo手机不支持同时使用两张电信卡，若插入两张电信卡，将会有一张卡无法识别。
sim卡可以尝试以下方法：
1、重新插入SIM卡看下是否可以正常显示。
2、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3，更换其他的SIM卡或者将SIM卡插入另一个卡槽看下是否可以正常显示。
若以上方法还是无法解决，建议您携带手机，有效购机发票，保修卡前往我们当地的售后服务中心检测处理。
注：可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询或者在手机设置--更多设置--售后服务中，查询当地售后地址。
无法拨打电话，请参考以下方法处理：
特定场景下无法拨打电话
无法拨打短号，提示空号：
可能是使用短号时超出指定区域，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位电话号码。
无法拨打某个固定号码，提示用户正忙
可能是对方将用户的号码设置成了黑名单，建议通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通。
非特定场景下无法拨打电话
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制；
进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--（移动/联通/电信/广电）--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
注：具体机型是否支持VoLTE可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服查询。
6、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
备份：进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
vivo手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机有信号，但打不进电话，请按以下方法排除：
1、确认当地网络是否稳定（对比其它手机使用情况）；
2、手机是否设置呼叫限制的功能（此功能由运营商开通，手机通话设置中设定）；
3、手机上是否开启黑名单或VIP名单功能，是否有下载一些限制电话呼入呼出的软件（360、手机管家等）；
4、还可尝试更换其它手机卡给予观察（可判断是否手机或卡的问题影响）；
5、或将手机资料备份后通过无线升级（系统更新）检测最新版本升级或恢复出厂设置；
6、最后仍未解决，请携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理。
手机有信号，但打不进电话，请按以下方法排除：
1、确认当地网络是否稳定（对比其它手机使用情况）；
2、手机是否设置呼叫限制的功能（此功能由运营商开通，手机通话设置中设定）；
3、手机上是否开启黑名单或VIP名单功能，是否有下载一些限制电话呼入呼出的软件（360、手机管家等）；
4、还可尝试更换其它手机卡给予观察（可判断是否手机或卡的问题影响）；
5、或将手机资料备份后通过无线升级（系统更新）检测最新版本升级或恢复出厂设置；
6、最后仍未解决，请携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理。
手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。