~
当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配伯充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电度池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于知连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法：
1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢衟复；
2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。
注：度若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行知充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询衜，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
为什么vivo手机充不进去电？
很多vivo手机用户都会遇到一个问题，就是充电时，手机充不进去电，这是什么原因呢？
原因一：充电器或充电线的问题
充电器或充电线的质量不好，导致电流不稳定，这时候就需要更换好的充电器或充电线。
充电线接口出现松动或者损坏，这时候也需要更换充电线。
原因二：手机内部问题
手机充电口进水或者灰尘太多，导致接触不良，这时候需要清洗充电口。
手机电池老化，导致电池容量减少，无法充满电，这时候需要更换电池。
如何解决vivo手机充不进去电的问题？
更换好的充电器或充电线，保证电流稳定。
清洗充电口，保证接触良好。
更换电池，增加电池容量。
如果以上方法都无法解决问题，建议到vivo售后服务中心检修。
如何避免vivo手机充不进去电的问题？
使用正品充电器和充电线，避免使用劣质充电器和充电线。
避免将手机充电口接触到水或者灰尘等杂物。
避免长时间使用手机，减少电池老化的可能性。
vivo手机充不进去电是什么原因?答：若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：1、 确认是否使用标配的充电器和数据线 建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配伯充电器和数据...
vivo手机充电充不上是怎么回事答：若您使用的是vivo手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：1、 确认是否使用标配的充电器和数据线 建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器...
手机充不进去电是怎么回事答：若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：1、 确认是否使用标配的充电器和数据线 建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线...
vivo手机充不进电怎么办?别慌有妙招答：当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：1、 确认是否使用标配的充电器和数据线 建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo...
vivo手机冲不进去电怎么办答：4、建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线，到附近的客户服务中心检修。二、充电有反应，但电池电量不增加或减少 大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，...
vivo手机充不进去电,插上只显示闪电符号,怎么回事。答：当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间；*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能；5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo...
vivo手机充不进去电是什么原因答：2、针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户，应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。一般情况下国内的市电是220V，而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电，会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充电的用户，应确保提供给USB接口的是正常的5V电压。
vivo手机充不进电怎么办?别慌有妙招答：手机不能充电可参考以下方法排查处理：1、请使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请...
手机充不进去电应该怎么办?答：若是使用的vivo手机，出现手机不能充电，可以参考以下方法：1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口检查手机充电口...
手机充不进去电怎么办?答：若是使用的vivo手机，出现手机不能充电，可以参考以下方法：1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口检查手机充电口...