掌上营业厅客户端能否支持WIF?-
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移动wifi - 什么是移动wifi
WIFI,即WLAN,指应用无线通信技术将计算机设备互联起来,构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。中国移动WIFI业务是中国移动面向商务人士与集团客户推出的基于WIFI终端通过无线局域网宽带无线接入互联网/企业网获取信息、娱乐或移动办公的业务。
移动wifi - 移动wifi怎么用
只要您的笔记本电脑支持WIFI功能,打开无线网络连接,搜索到CMCC信号即可登录连接WIFI网络开启无线上网体验。
如果想手机用wifi上网,请确认您的手机是否具备WIFI功能。如果您的手机具备WIFI功能,可尝试用手机使用中国移动WIFI,由于手机浏览器差异较大,部分手机浏览器可能不支持WIFI认证。另外,如果您的手机操作系统是Iphone、Android1.5以上、Symbian S50V5或Symbian 3,您可以下载手机专用客户端来使用WIFI。
移动wifi - 使用常见问题
1.为什么我用WIFI上网,但是产生了移动数据流量的费用?
您的手机可能优先选择蜂窝数据进行传输,为了避免此情况,建议您在使用WIFI时关闭蜂窝数据。
2.周围用户使用WLAN上网是正常的,但我的电脑连接无线网络时搜索不到任何无线信号或打不开网页?
这种情况多半是用户终端(电脑/PDA或无线上网)异常导致的,请您根据以下步骤来提示用户排查问题。
A、确认是否打开无线网卡开关或无线网络连接处于“禁用”状态。现在笔记本电脑一般均有无线网卡开关键,如未打开此开关或无线网络连接处于“禁用”状态,则无法连接无线网络。
B、查看无线网络—>相关任务—>更改首选网络顺序—>用WINDOWS配置我的无线网络设置是否勾选,请勾选。
C、无线网卡驱动没有安装或驱动安装不正确。请从自己笔记本的官方网站上下载对应的驱动程序(请区分操作系统:windows XP/VISTA/Win 7)。
D、系统中毒。系统如果中毒,亦会造成无法连接到无线网络,请先对电脑进行杀毒操作,并可建议用户更换终端(电脑/PDA或无线上网)尝试,基本可辨认出终端问题所在。
3.我已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络,但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面?
发生这种情况有几种可能:
A、通常情况下,无线网卡会搜索到周边所有的无线信号,请确认是否连接到中国移动CMCC的无线网络;
B、在确认连接的网络为CMCC(校园WLAN为CMCC_EDU)的情况下,检查是否自己的无线网卡静态设置了IP地址或者设置了网关或者DNS,因为中国移动的WLAN使用的是动态分配;
C、需要检查是否自己的IE浏览器设置了代理,这时把勾号去掉,不使用代理,确定后在浏览器里重新输入网址进行访问;
D、如果客户使用的为Windows Vista操作系统,建议客户查询自己的网络连接,是否将其常用的拨号连接设置为默认连接,请客户取消默认连接后重新打开网络浏览器再试。
4.在认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”?
如果您近期有停复机历史,请携带证件至就近营业厅或拨打10086,重新开关WLAN功能再试。如您近期没有停复机历史,请确认用户账号密码是否有其他用户知晓,是否别人在用,如号码未被认识的人使用,建议通过发送CZWLANMM 到10086重置WLAN密码,可以用新的密码再次尝试登录。
5.使用WLAN上网出现“当前用户已在线,是否继续?”的提示?
这种情况在用户上网异常下线的情况下易发生,如未正常退出认证界面直接关闭浏览页面、或被其他用户盗用账户而在线,就会出现“当前用户已在线,是否继 续?”的提示信息,此时您只要选择继续就可以正常登录,并将原有在线用户自动下线。上线后,用户可以通过静态密码修改/重置,确保账户安全。
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