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手机连不上网是怎么回事?-

2024-07-06编辑:本站
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若是使用的vivo手机,出现手机无法连接WiFi,可以参考以下方法:

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

操作前建议备份相关数据:

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。


操作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若指的是使用数据网络无法上网,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:

一、请确认您的手机卡是否欠费

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。

二、请确认无法上网场景

1.国际漫游时无法上网

如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。

请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

2.个别应用无法使用移动数据上网

打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。

日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。

三、请检查您的手机设置是否正确

1.请确认移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。

2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

3.请确认APN是否设置正确

建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。

四、请排除网络原因

1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。

2.请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。

3.请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。

4.建议您还原网络设置尝试

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询



1、运营商原因:

如果上网慢,可以先认一下手机是否处于欠费状态。如果排除的手机和其他方面的问题,可以联系运营商重新刷下后台数据或切换到其他网络制式尝试。

2、手机本身的性能变差:

可能很多人的手机使用时间长了以后,会感觉到上网速度变慢,这其实是手机本身的综合性能变差了,以致于使用体验差了,从而就影响了上网速度。可以将手机恢复出厂设置,手机性能提升后,网速自然也会提高。

3、基站拥堵:

在不同的地方,每个运营商都建设了自己的基站,手机通过连接上基站来获取网络信号。不过,基站是有容量限制的,倘若某个地方人口密集,那出现网速感知较差的情况是很正常的。换个地方进行上网即可。

手机常见故障检修:

故障现象:手机连不上网,检查是不是手机的问题。

1、看看是否开启飞行模式,如果是飞行模式,那么肯定连不上无线网络的。

2、看看手机是否缺电,有时候缺电也无法连接网络。

3、如果如果不是以上2个原因问,那么把自己的手机拿到离路由器最近的地方试试。

4、如果不行,那么就重启手机,看看是否能连接。

5、还是不行的话,打开手机无线网络设置,高级设置,把WLAN休眠设置调成“永不”。



  • 手机连接不上网络怎么办
  • 答:手机连接不上网络可以有一下几种 以安卓手机为例 128246 手机卡是否有流量手机卡是否有流量也就是手机卡是否停机 或者手机损坏等问题 可以尝试打一个电话试试 并且也可以在手机网络管理选择流量套餐校验 128242 网络连接是否开启网络连接是否开启 可以屏幕顶部下滑快捷菜单中流量的图标是否开启...

  • 手机无法访问移动网络是怎么回事
  • 答:2、检查手机卡状态 请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。 3、检查网络质量 如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号...

  • 为什么我的手机连不上网?
  • 答:3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家...

  • 苹果手机连不上wifi是怎么回事
  • 答:苹果手机连不上wifi是怎么回事 苹果手机连不上wifi是路由器问题、信号干扰、运营商限制、手机问题和网络设置问题。 1、路由器问题: 可能是路由器设置错误或出现故障,导致无法连接网络。此时可以尝试重启路由器,检查路由器的设置和网络连接是否正确。如果问题依然存在,可能需要更换路由器。 2、信号干扰: 如果手机距离路由...

  • 苹果手机无网络信号?别急,原因和解决办法都在这!
  • 答:你是不是也遇到过这样的情况:iPhone13在iOS13系统下,明明显示有信号,却上不了网?别急,我们来帮你找原因话费不足或套餐过期首先,确认手机是否停机。是不是话费不足或者套餐过期了?位置不佳其次,检查你所在的位置。是否在火车上、山谷里或其他网络信号不太好的地方?sim卡问题另外,sim卡可能有问题。检...

  • 为什么手机连不上网了?
  • 答:手机连不上网可按以下方式进行操作:1、确认手机卡状态,确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。2、开关飞行模式,您可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。3、查看手机信号,如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络...

  • 手机连不上无线网怎么回事_百度问一问
  • 答:1)、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别,输入密码位数过长或过短。2)、连接的无线网络用户太多,尝试稍后连接。2、提示连接WiFi被拒绝 故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址...

  • 手机连不上自家的wifi是怎么回事
  • 答:3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看...

  • 手机无线网连不上怎么回事 常见原因和解决办法都在这里了
  • 答:一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置...

  • 手机连不上网是怎么回事
  • 答:手机连不上网的原因有:信号、运营商、手机设置、软件、SIM卡等原因。1、信号 如果手机处于信号覆盖范围较差的地区,或者周围有高楼、山脉等物体阻挡了信号传输,可能会导致手机无法连接到网络。此时可以尝试移动到信号较好的地方,或者将手机开启飞行模式后重新连接网络。2、运营商 运营商维护升级、设备故障...

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