vivo手机连接WiFi正常不能上网怎么办?-

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vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下排查方法：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

　　1、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网。

　　2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。

　　3、如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的。

　　4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。

　　5、可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

为什么vivo x21用wifi就是不能上网?

答：手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法：1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因...

vivo手机wifi满格却连不上网

答：vivo手机wifi满格却连不上网的情况，可以参考以下方式操作：1、进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi，另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试；2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因，如是WiFi原因，请重启...

vivo手机提示WiFi网络异常无法上网,怎么办?

答：手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下：1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi...

vivo手机能连接wifi但就是上不去网

答：此时会提示输入WiFi密码后进行连接的。4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。若还是无法改善，请备份好手机数据（联系人、短信等）带上您的手机、发票和保修卡，前往最近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址查询方法；进入设置---更多设置---售后服务。

vivo手机无线网信号老是出现感叹号

答：WiFi信号图标旁有一感叹号，说明设备当前连接的WiFi网络不可用，建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试，若所有WiFi都存在此现象，可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。手机连接WiFi正常但不能上网：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与...

为什么我的vivo手机显示已连接wifi但是上不了网?

答：📲查看手机设置检查状态栏是否显示WiFi图标，进入设置菜单查看是否已成功连接WiFi。同时检查是否开启了私人DNS，如有开启建议关闭再重试。📶排查WiFi对比其他手机是否可以连接相同WiFi，确认是否是WiFi原因。如果是WiFi原因，请尝试重启无线路由器，有些公共WiFi需要通过浏览器认证后才能正常上网。...

为什么vivo手机连接上wifi却上不了网呢?

答：可按以下方法处理：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因...

vivoX70手机家里wf有时候不可以用有时候一可以,网络是没有问题,别的...

答：连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是...

其他手机连接相同WIFI都能正常上网,只有vivo手机连接显示网络不好无法上...

答：②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；6、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您...

网络显示不可上网怎么办

答：6. 重置网络设置：进入设置，选择重置网络设置至默认状态，然后重启手机。7. 重新搜网：进入设置，开启飞行模式后关闭，让手机重新搜索网络。8. 重置网络设置：选择备份与重置，重置网络设置，按提示操作。若您的vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以尝试以下方法：1. 检查WiFi连接：查看状态栏或设置中的...