我的 iPhone5c现在开不了机，开机了就是一个数据线，一个箭头，上面是iTu-

我的手机只有插上数据线才能开机，拔掉数据线就关机是怎么回事啊？没插数据线就开不开机？~

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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iPhone如果无法正常开机，请您先通过USB数据线将iPhone手机和电脑连接并充电20分钟左右，尝试开机或强行开机（睡眠唤醒键+主屏幕键同时按住10秒钟），如果仍无效果，请将iPhone送到售后服务网点进行检测。充电时尽量采用iPhone的原装充电器进行充电，电脑充电时由于充电电压不足，可能时间会更长一些。

iphone5s屏幕出现itunes和一个数据线的样子，说明手机的固件系统已经损坏，手机已经无法正常开机，需要连接电脑的iTunes软件重新恢复系统后才能够正常开机。方法如下：
1、先在电脑下载、iTunes软件，打开iTunes软件，然后将手机连接到电脑上。
2、待iTunes成功识别iphone5S手机后，iTunes软件会自动弹出提示信息，提示用户当前的iphone手机正处于系统恢复状态，需要恢复系统。
3、此时，点击立即恢复，iTunes软件就会联网下载适合iphone5S手机的系统固件，下载完成后自动恢复到手机上。
4、待iTunes软件自动恢复系统至iphone5S后，手机会自动重启，重启后就可以正常使用了。
5、由于恢复系统的过程中，iTunes软件会抹除手机上原有的所有数据，包括账户信息等，所以手机重启后，用户需要重新使用Apple ID才能激活手机。