为什么用不了腾讯视频的流量？-

~ 有可能是你的手机视频功能出了什么问题建议以下方法:
1.重新启动手机。
2.将腾讯视频的数据清空或卸载后再安装。
3.将手机恢复出厂设置。
如果还是不能解决包月之后无法使用定向流量收看腾讯视频的话，套餐方面有以下原因：
1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；
2.流量套餐的开通未生效；
3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。

腾讯视频免流量为什么用不了

答：根据您提供的信息，如您是指WO+视频腾讯定向流量包月业务，不排除是未成功办理该流量包，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“业务办理”＞“其他业务”＞“业务办理记录”，即可查询六个月的业务受理记录，以确认您是否已开通该业务。如您无法办理流量包，不排除有以下几种情况导致：【1】...

为什么有腾讯视频不能免流量?

答：腾讯应用专属流量指腾讯系下正版应用的流量（具体应用可参考应用宝里“腾讯软件”栏目），如您腾讯大王卡/天王卡/地王卡使用腾讯应用没有免流，可能存在以下原因：1、微信、QQ、腾讯视频等腾讯应用内由第三方提供的网页与服务，例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序、...

腾讯视频用流量打不开提是靖检查网络设置是怎么回事?

答：您好 如果使用无线网络可以打开，可能是您的手机设置网厅，您可以进入手机上网控制页面，允许该APP使用流量上网。

腾讯视频定向流量怎么用不了

答：使用客户端观看腾讯视频时，视频界面上会有联通司标，如未显示，建议您重新绑定号码测试。温馨提示：（1）请不要在WIFI与移动网络间交替使用本产品，避免WIFI和2G/3G/4G等移动网络频繁切换导致免流量失败；（2） 请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生...

腾讯视频免流为什么不能用

答：根据您提供的信息，若您是指WO+视频腾讯定向流量包月业务，包月用户订购成功后在全国范围内观看腾讯视频iPhone、Android手机客户端的直播、点播、下载视频等内容免流量费（订购前已产生的定向流量不回溯），但浏览页面、图片等流量仍需按照用户的套餐资费计费。港澳台及国外漫游流量均按正常资费收取。如现在...

华为手机用流量看不了腾讯视频咋回事显示无法连接网络

答：应该是你的设置的问题一般手机不允许直接手机使用流量播放视屏而是WIFI模式下允许需要自己手动授权。

为什么我的是联通卡在腾讯视频里却不能免流量看电影?

答：联通号卡在腾讯视频APP中观看电影是否免流与您办理的套餐有关，如您为腾讯王卡客户，您可在腾讯视频APP中免流观看（具体免流流量以入网协议为准），如您的号卡不是腾讯王卡，且无免流腾讯系流量的约定，则您的号码不能在腾讯视频APP中免流观看。

我刚刚订购了15元,流量和腾讯VIP怎么用不了

答：如您订购WO+视频腾讯定向流量包后流量和腾讯视频VIP会员都无法使用，不排除是由于没有激活所导致的，非客户端订购渠道的办理的用户均需启动腾讯视频客户端进行激活使用。包括激活后再将客户端卸载或清除缓存，也需要重新激活使用。激活WO+视频腾讯定向流量包办法：关闭手机wifi，连接移动数据网络启动腾讯视频...

腾讯视频突然不能使用定向流量了?

答：答，一般是自己定向流量使用完了，还有一种是没有更新腾讯视频在最新版，只要支持免流的，支持腾讯免流的，一般都不会无法使用的。

为什么用腾讯看视频不免流量?

答：可能是未按套餐免流规则使用等情况导致，例如腾讯大王卡，需注意以下不免流量的情况：【1】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；【2】手机号码作为热点使用；【3】使用非腾讯正版软件。【4】连接到第三方视频、音乐、网页等不免流量。建议您进入王卡助手微信...