你好,请问一下,我的手机怎么发不出去短信呢-
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入电话 > 三个点按钮 > 设置 > 卡 > 更多 > 固定拨号,关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE(信号栏显示HD),请您关闭VoLTE后重试,若无法关闭,建议您联系运营商客服先取消VOLTE功能后再重新开通尝试。
4. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
大多数情况下,发不出短信就是由于人们在手机设置里修改了一个“陌生号码”所导致的。而那个“陌生号码”,就是信息服务中心号码。把它改回来就是了。
02
先打开短信设置,找到信息中心。
03
打开后,你会看到你的信息中心的号码,如果不是+86的一串号码,那你发送短信失败的原因之一就在这了。
04
现在就输入所在地网络供应商提供的“信息中心号码”,然后点击“确定”即可。
05
情况二:手机欠费
手机欠费了肯定发不出短信啊。只要充值就好了,不用跑去营业厅,直接网上支付,方便快捷。
06
打开我们手机上支付宝,选择手机充值。
07
输入号码,选择金额。
08
情况三:软件禁止启动
有时候大家安装了一些软件,禁止了短信的开机启动。只要对软件进行处理就可以了。
09
如安装了360优化大师,只要在自启管家里面把短信启动项打开,就好了。
特别提示
信息中心号码可以电讯所在地网络供应商或者到营业厅咨询。 建议不要随便安装有关短信息的软件,很容易遇到不兼容的问题,导致手机短信息无法发送。
原因一:手机欠费
这年头通话和发短信还是需要收费的哦,如果你的手机欠费甚至停机是没办法发出短信的哦。所以遇到手机短信发不出,第一反应是先检查下你自己是不是欠费停机了~
原因二:对方设置防火墙
如果你要发送的号码设置了防火墙,你的短信会被拒收哦。这种情况下会显示发送成功,回执失败,虽然对方收不到,但你还是会被扣短信费。
原因三:信号问题
虽然说现在大部分地方都会有网络覆盖,但保不齐网络不稳定。当你的短信发不出的时候很可能是网络不好或者没有覆盖到,挪个地或者重启手机或许能解决。
原因四:大量发送
还有一种情况,就是你自身近期发送过大量短信,被判定为广告或者垃圾短信,所以被拦截了。这种情况你的短信不是发不出,而是收不到,被默认分类到垃圾信息。
原因五:内存不足
无论是你的发件箱还是草稿箱,如果手机内存已满,也可能导致短信无法发送。最好定期清理短信。
手机发不出信息,主要有几种原因,一是你欠费,运营商不再提供服务了,需要及时充费,二是你的短信内存已满了,已无法接受或者发出短信了,需要及时清理内存才行。个人感觉是欠费。你也可以关机在开机试试手机发不出信息,主要有几种原因,一是你欠费,运营商不再提供服务了,需要及时充费,二是你的短信内存已满了,已无法接受或者发出短信了,需要及时清理内存才行。个人感觉是欠费。你也可以关机在开机试试手机发不出信息,主要有几种原因,一是你欠费,运营商不再提供服务了,需要及时充费,二是你的短信内存已满了,已无法接受或者发出短信了,需要及时清理内存才行。个人感觉是欠费。你也可以关机在开机试试手机发不出信息。
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试。
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
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手机发不出信息,主要有几种原因,一是你欠费,运营商不再提供服务了,需要及时充费,二是你的短信内存已满了,已无法接受或者发出短信了,需要及时清理内存才行。个人感觉是欠费。你也可以关机在开机试试手机发不出信息,主要有几种原因,一是你欠费,运营商不再提供服务了,需要及时充费,二是你的短信内存已满了,已无法接受或者发出短信了,需要及时清理内存才行。个人感觉是欠费。你也可以关机在开机试试