为什么扣上网费？-

~ 1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。
3、如果查询后，您仍对流量使用情况及扣费存在异议，建议您可联系归属地联通人工客服核查，具体情况以当地政策为准。
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我有流量为什么还收上网费

答：【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后...

我的流量还有剩余却被扣了100多上网费怎么回事

答：【3】1月份赠送的省内流量不可结转到次月使用，无法在2月份的账单上查询到该流量剩余情况。2、目前我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网...

手机数据没开也扣流量费?是怎么回事?

答：若您未主动上网，却产生上网费用，可能存在以下情况：1.非智能手机：如您没有主动上网，可能是不小心触碰上网键导致。另外，如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。您可以登录网上营业厅 www.10010.com >话费查询>账单查询>详单查询，了解自己的上网使用情况。2.智能手机：...

莫名其妙被扣了上网费

答：如您在使用无线网络上网时还有手机流量扣取，不排除是您的无线网络不稳定导致自动切换到手机流量使用。另外，现在大多是智能手机，很多的软件会在后台自动运行或者更新，不排除因此导致超出流量扣费的，如需了解您号码流量的使用情况，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账单查询＞...

为什么有流量还扣“手机上网费”?

答：为什么我联通卡有流量上网却扣话费?_ …… 》 手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下情况:1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是夜间流量或校园小区等情况的,那不在规定时间或相应的...

我没开通网络服务,为什么会扣我上网费

答：如果您对流量使用情况及流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，查询上网流量详单及记录进行核对。2、如果查询后，您仍对流量使用存在疑问，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。

为什么我已经取消了上网功能还扣上网费?异地接听也要收费?

答：如您是已经取消了上网功能但有查询到扣取上网费用的话，不排除是您的号码在尚未取消上网功能之前产生的费用；异地接听是否免费，是取决于您使用的套餐资费的，举例广西4G本地组合套餐，本地接听免费，国内漫游拨打/接听（含可视电话）资费为0.20元/分钟。由于各地市政策和号码详情不一样，如需查询具体的...

为什么套餐内的流量还没用完就收我上网费

答：【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后...

明明流量还没有用完,为什么会会有上网费?

答：明明流量还没有用完，却出现了上网费的情况，可能是由于套餐之外的费用、网络使用规则或其他附加服务导致的。首先，许多手机套餐虽然提供了一定的流量，但也有一些限制和附加条款。例如，一些运营商在达到套餐流量后，会自动切换到较低速率的网络，或者开始计费。这样即便用户感觉自己流量未用完，但实际使用的...

联通为何每月有0.27元上网费?

答：联通每月收取0.27元上网费的原因主要是套餐外流量的计费。具体来说，当用户使用的流量超出套餐内流量时，每超出10元100MB，其中不满100MB的部分按照0.27元/MB的价格收费。例如，如果用户在套餐外使用了200MB流量，那么他们需要支付的额外费用为10元（100MB x 0.27元/MB = 10元）加上超出部分的10...