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vivo买回来不到一个月,出毛病能不能调换新机?-

2024-08-27编辑:本站
买了一个多月的vivo手机有毛病能不能退?~

vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
手机出现异常故障,可携带手机前往当地的售后服务中心检测维修。
售后服务中心查询方法:访问vivo官方网站--服务网点查询--选择所在地区
具体查询步骤:
1、访问vivo官方网站,点击服务网点查询

2、选择所在地区,例如:广东深圳市,可查看到售后地址等信息

7天无理由退货。十五天可以换新。一个月的只能保修。7天无理由退款只有网购机才支持无理由退货。实体店只要买去就不可以退货了。十五天换机实体店也支持。

vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。

亲。一个月之内有任何质量问题。(非人为)经检测之后是可以进行换新机的

我这边貌似是7天之内才包换,超过七天就不能换了

什么毛病?到保质期了就不能换了,人为损坏的更不能

我刷机刷到开不出机,按键完全不亮,换了一只

  • vivox21有哪些缺点
  • 答:ov系列典型的配置低价格高

  • vivoX27买回来不到一个月,发烫超级严重,买东西充电都会发烫,请问怎么...
  • 答:X27机型配置了闪充功能,我们在提升充电器功率输出和缩短充电时间的同时,可能会带来一定程度上的充电发热情况,但是请放心,我们手机在出厂前都经过了严格的安全测试,不会存在安全隐患。有几点小建议可以有效改善充电发热的现象,您可以后续使用尝试:1、使用标配充电器和数据线充电,由于第三方充电器的规格...

  • 我手机vivoX5m买了不到一个月,相机出现毛病,拍完去查看照片变成黑色图 ...
  • 答:根据描述,相机拍摄和录像黑屏建议按以下方法尝试解决:1、重启手机后再开启相机。2、进入手机设置--通更多设置--应用程序--全部--找到相机清除一下数据。3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要文件...

  • vivo新买不到一个月的手机,屏幕摔坏了,厂家包换或包修吗?
  • 答:vivo手机屏幕摔坏属于人为损坏,手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。具体操作步骤:...

  • 新买的vivoxplayx510t不到一个月,屏幕出现乱点,手机下面的三个键都不...
  • 答:谨慎使用。(注意数据备份)5、尝试对您的手机进行固件升级试试。您可以进入http://www.vivo.com.cn/service.html 下载您手机机型的固件升级包数据。固件升级操作说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议您到售后服务中心检测您的手机,...

  • vivo智能手机买了不到一个月怎么就卡机
  • 答:建议尝试以下方式处理:①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除数据是会丢失数据的,建议在清除之前做好...

  • 手机在购买一个月内出现问题能换新机吗
  • 答:不能,一个月内只在维修范围不能更换新机。根据2001年起实施的手机三包法第十一、十二条规定(下附),一个月内出现问题的手机只能维修不能换新。相关法律条例如下:第十一条自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

  • 新买的vivo X3用了不到一个月,手机通话时突然出现杂音,不能正常通话
  • 答:手机通话中如果出现杂音,您可选择一部好的话机试一试,如杂音消失,说明是话机的故障;如杂音仍存在,估计故障出现在线路上,可将室内线断开,把话机直接接到入户进线上,如杂音消失则说明室内线路有问题,检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象,更换室内线、接线盒等;如果还有杂音...

  • vivo的X play 刚买不到半个月就出现好多问题
  • 答:您好!抱歉 手机是7天包退的 您的手机可以先把手机清空数据后再试试 操作方法:设置——通用——恢复出厂设置——清空数据 如清空后还是同样的问题 那建议您去售后检测确认

  • vivoX9L买了才一个月,拍照时手机屏幕出现一条白线,怎么回事
  • 答:具体操作步骤:1、待机桌面进入设置 2、更多设置 3、备份与重置 4、选择“还原所有设置”或者“清除所有数据”若手机相机还是不能恢复正常,建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。具体操作步骤:1、待机桌面点击设置 2、...

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