惠普笔记本电脑搜索不到无线wifi信号-
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认无线开关是否已经打开。
笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果无线开关不能开启，请您确认最近是否进行过特殊操作例如是否安装了某个第三方软件禁用了无线网卡。如果您没有进行过特殊操作，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果是商用笔记本，需要提醒您的是，有些机器的BIOS中也会有一个无线开关，您在开机按F10键进入BIOS后，在system configuration下找到Built-In Device Options，启用embedded WLAN device，然后按F10键保存后退出。
6、如果上面方法不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
7、温馨提示：如果您通过上面操作后，笔记本“可以搜索到无线网络但连接不上”，并且您连接的是无线路由器，建议您也可以打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、请首先确认无线开关是否已经打开。
（温馨提示：笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。）
2、请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备？如果有，请查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？安装过快捷键驱动吗？
3、请确认无线服务是否开启，方法：请在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLANautoconfig，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、如果是商用笔记本，需要提醒是，有些机器的BIOS中也会有一个无线开关，在开机按F10键进入BIOS后，在systemconfiguration下找到Built-InDeviceOptions，启用embeddedWLANdevice，然后点击左上角的File，选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。
5、也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
（1）家用笔记本：开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetupdefaults—yes，再选择Exit--exitsavingchanges—yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。
1. 首先，请您确认当前无线网络开关是否处于开启状态：
大多数机型的无线开关为F12功能键，具体功能键可根据机型到对应的机型信息接口和外观中查询确认。默认情况下，按键盘F12键可以开启或关闭系统的飞行模式。在飞行模式关闭时，无线网络是开启状态；在飞行模式开启时，无线网络是关闭状态。（F12键键面上通常飞机形状的图案）
2. 请确认设备管理器里的无线网卡状态：
打开设备管理器，查看无线网卡设备是否能被识别到，以及驱动状态是否正常，请根据界面的不同反馈或不同情况来进行操作：
·带叹号：表示当前无线网卡驱动可能存在问题，可以通过卸载不兼容的驱动，或者更新驱动来尝试解决；
·带箭头：表示当前无线网卡设备是被禁用的状态，可以在无线网卡设备上点右键选择启用该设备，即可解决问题；
·设备管理器无法识别到无线网卡设备：可以尝试开机不断按F10键进入BIOS界面，在BIOS界面下按F9来恢复BIOS默认值，之后按F10键保存设置退出后，进入系统查看能否识别到。如果依然无法识别到无线网卡硬件，您可尝试重新恢复系统，或联系维修中心检测无线网卡模块的状况。
·设备管理器中存在一个网络控制器设备：当无线网卡在没有安装任何驱动的状态时，会被识别为网络控制器设备。该情况下，您可查找对应系统和无线网卡型号下的驱动程序，安装即可解决问题。
3. 请确定当前环境下的WIFI信号频段，以及无线网卡所能支持的频段：
目前常见的无线信号频段有2.4Ghz和5Ghz两种，但有些无线网卡只支持2.4Ghz频段。如果WIFI信号源是5Ghz频段，对于只支持2.4Ghz单频段的无线网卡是无法搜索到的，需要将信号频段更改为2.4Ghz，即可解决问题。
4.请检查路由器设置：
如果您要连接的WIFI信号是由家用无线路由器发射，请检查一下无线路由器的开关、供电以及路由器设置。有些路由器已被管理员设置为隐藏SSID的状态，需要您点击隐藏的网络，手动填写SSID和密码来连接网络。