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若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
家里用的是电信的无线猫,手机能连上wifi,却不能上网,提示该热点未连接到...答：这种情况主要是因为电信猫传输的网络信号是加密的，需要经过无线路由器的拨号以后，由无线路由器发出WiFi信号，手机连接该WiFi信号才能正常上网；未经过拨号的WiFi信号是不可用的。解决方法：1、先按下图连接宽带猫、路由器和电脑；用网线连接猫和路由器的WAN口，使得路由器接收到网络信号；再用网线连接路由...
电信猫WIFI手机已经连上但是上不了网是为什么?答：必须用以下的超级帐号密码登入，否则无法进行设置 用户名：telecomadmin 密码：nE7jA%5m(注:密码比较复杂建议复制粘贴上去)进入后界面...2. 打开网络--宽带设置 模式：路由（route）电信无线路由猫设置完毕，每次开电脑就不用去拨号了，直接上网咯 在你的手机上，设置--无线与网络--wlan设置--按menu...
电信宽带无线路由手机上网,连接WIFI成功后不能上网,是怎么个情况...答：电信的这个设备要看看有没有路由功能，如果有路由功能打开路由，在设备里输入你家的宽带账号密码就可以了。还有，你的手机如果装有PPPOE拨号软件，那么不需要路由功能也可以，在你的手机上输入你家的宽带账号密码连接后就可以上了。看你说的这个设备估计是电信的E8设备，该设备带IPTV功能，有路由功能，但...
手机wifi连接上了但无法上网 3个方法解决无法上网问题答：若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请...
天翼网管手机wifi显示已连接但上不了网怎么办?答：您好 您可以把天翼网关、路由器等重启试一下，另外也可以使用电脑连接天翼网关上网试一下，以确定是宽带问题还是路由器等问题。了解更多服务优惠请关注安徽电信微信公众号。
手机能连电信的wifi,为什么上不去网?答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您需要在有电信无线热点chinanet覆盖区域搜索到该网络并输入手机短信验证密码后才能上网的。详情请登陆网上营业厅查看。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
为什么我的电信手机可以连到网但却不能用?答：6、如果这一招还不管用，那么先试试重启一下我们的手机，或者关闭WIFI之后重新连接。7、如果还是不成功的话，那就是关闭无线路由器，让它休息10分钟。十分钟之后重新打开无线路由器电源。因为路由器经过长时间的使用难免出现状况。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。安徽电信网上...
电信手机上wi-fi时显示已连接但是打开游览器时显示请检查网络设置上不了...答：4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，...
电信的光纤,手机连不上网怎么办呀?答：2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间...