三星55368手机连接错误1237-
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。4.通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,建议您新建上网参数。1)设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)3)代理:10.0.0.172。4)端口:80其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。5.如果通过以上方法操作依然不能上网,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
5.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
是不是用无线网wifi的时候出现这个问题?或者是在手机使用3G2G网络的时候出现这样的提示?1237的意思是操作无法完成。如果是无线网这样提示,请更换无线路由器再试或者重新设置无线路由器。如果是2G3G网络请重新插拔sim卡再试。请告知具体是连接哪个网络的时候出现问题。才能具体分析。