三星999手机为什么不能用移动流量上网~
三星W999为中国电信定制机,只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网不支持使用中国移动或联通手机卡进行数据流量上网
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)
3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。
6.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
7.换个时间段或更换其他位置后尝试。
8.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
您好:
根据您的描述,w999手机是电信定制机,仅支持电信卡使用移动数据上网,不支持gsm卡使用移动数据上网。
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星W999是电信版的,支持电信3G,GSM卡槽只支持移动或联通2G网络!
详细参数:http://detail.zol.com.cn/303/302442/param.shtml
根据您的描述,如果您的机器数据网络用不了.建议您:
1.重新启动一下手机后尝试.
2.停止或者卸载第三方的管理软件,以及后安装的第三方软件.
3.拔出SD卡,并清理SIM卡后尝试.
4.拨打运营商的客服电话,咨询您SIM卡的数据状态是否正常,或者更换一SIM卡.
5.为了排除软件问题,建议您备份重要资料后恢复出厂尝试.
6.如以上不能排除,为了更快的解决您的问题建议您携带购机发票、三包凭证到当地维修站检测。
三星服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
我的手机是三星999 为什么开了流量也用不了答:1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关 2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。4.设置-无线网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 5.重新开关机尝试 6.更新下手机系统版本后查看是否改善 7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂...
您好!我的三星999手机数据打不开,网络设置也设了,数据图标无反应,答:您好 !Samsung Galaxy SCH-W999 数据连接不上。W999 支持 联通2G ; 移动2G ; 电信3G/2G网络。所以, 请用电信卡 Sim-1使用数据流量。如果用了电信卡仍移动网络不可用。建议関机拔电池, 等30秒後放回重启手机。点选, 设定 > 无线和网络 > 移动网络 > 3G/2G 自动 [勾选]然後点选, 设定 >...
您好,三星999手机数据打不开,网络设置都设了,数据标点击无反应,请求帮 ...答:2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭...
三星w999手机数据流量打不开怎么办答:若手机移动数据开关无法开启,建议您:1.重启设备尝试。2.部分机器支持超级省电模式,若启动此功能需进入超级省电模式中手动开启移动数据。3.检查手机中是否安装了第三方省电软件,建议卸载后开启移动数据尝试。4.若无效,将SIM卡取出重新插入。5.备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设...
三星手机不能用移动数据怎么办?答:若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题...
三星手机移动数据网络用不了是为什么?答:三星手机移动数据网络用不了的解决办法有三种:方法一:开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。方法二:检查移动数据是否开启,如果数据没有开启,无法实现上网功能。在待机模式下,用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。向左...
想买三星w999这款手机,可是只有移动的卡,可以用吗?答:可以用移动的卡。1、三星W999不支持移动卡上网。2、三星W999(电信3G)手机,双卡、双通。3、网络模式:电信3G(CDMA2000),联通2G/移动2G(GSM)。4、卡槽1支持电信网络,插电信卡,能打电话,能接电话、发短信,也能3G上网。5、卡槽2支持移动、联通的2G网络,能用移动卡,但只能打电话,发...
三星W999WDMA卡不支持数据业务是怎么回事。答:您好:是的,您咨询的三星W999不支持WCDMA/GSM(中国联通和中国移动)数据业务,该手机仅支持CDMA(中国电信)3G业务,如果在开启数据开关的情况下,不能正常上网,建议您:1.查看当地网络信号是否稳定,更换其他位置搜索网络尝试;2.关机重启重新打开数据开关(下拉屏幕顶帘-点击数据开关开启),查看是否恢复...
三星999为啥打电话会出现无法访问移动数据答:(是否是sim卡接触不良)3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:http://...
三星手机如何解除移动数据禁用?答:1.下拉手机顶帘,点击【移动数据】/【数据连接】,使其变成绿色代表开启。2.打开需要的应用程序即可。注:1.若是G网双卡机器,请下拉顶帘开启数据后,进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-卡1或卡2(选择使用上网的卡)。2.目前上市的电信版(CDMA)双卡手机大多不支持使用GSM卡上网,所以无此操作...