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实体店买的苹果手机有问题是找店铺,还是售后-

2024-08-25编辑:本站
买的苹果手机有问题是找售后还是去卖场~

产品本身的质量问题可以售后(生产者)和卖场(经营者)都可以!
可以找售后,也可以找卖场!
如果不是产品本身的质量问题,比如说因为搬运不当导致屏幕碎裂的,只可以找经营者承担赔偿责任。
《产品质量法》第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
第三十三条 销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。
第三十四条 销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。
第三十五条 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。
第三十六条 销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。
第三十七条 销售者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。
第三十八条 销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。
第三十九条 销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。

店家会让你去售后 所以直接去售后吧

肯定是去实体店找他们处理呀,售后也是让他们来联系,但是手机最好不要离开自己的视线,现在很多维修很坑的,会更换你的零件

先先店铺,不行再和售后服务部核实沟通

如果手续齐全,发票保修都有的话,建议直接找售后。这样解决起来方便省的扯皮。

如果需要退或者换手机,应该找店铺解决,如果是手机需要保修,就应该找售后。

  • 如果去实体店买了苹果手机不是新手机怎么办,会给换吗?
  • 答:2、无论你是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将...

  • 苹果手机在实体店可以验机吗?
  • 答:在苹果店验机的优势在于,苹果官方的工作人员具有专业的知识和技能,能够对设备进行全面的检测和诊断。如果发现设备存在问题,苹果官方可以提供维修或更换服务。此外,苹果店验机还可以确保设备的来源可靠,避免购买到假冒伪劣或二手设备。需要注意的是,苹果店验机服务可能需要排队等待,而且并不是所有的苹果店...

  • 苹果手机刚买一天就出现质量问题可以退货吗?
  • 答:当然可以,网购可以7天无理由退货,实体店购买也有质量问题包退服务,建议先到服务中心检测后再找店家商议。

  • 苹果实体店里面买的iphone可以七天无理由退款吗?
  • 答:可以。如果官方的店,也就是官方开的直营店,就是14天无理由退货。对购买的产品不满意,请在购买之日起,十四(14)个日历日内将产品与原始收据及原始产品包装一并退回(注:Apple遵守中国三包规定,且为消费者提供更长的自购买日起十四(14)个日历日内的退货服务)。如果产品完好未损坏,将对其进行调换...

  • 苹果手机坏了去哪修?
  • 答:你好,苹果手机坏了,如果手机没过保修期的话,尽量去苹果的售后修理,如果已经过了保修期了,可以不用去售后修理,直接去维修手机的修理店修理即可。

  • 苹果手机有质量问题,但有轻微伤痕可以退货吗?
  • 答:苹果手机的话,有质量的问题,但有轻微的伤痕可以退货吗?那肯定是可以退还的,本来还有智障的问题了,如果在它的规定吧,我愿意,肯定是可以退货的

  • 苹果手机去哪修?
  • 答:苹果手机去哪修这个问题我来告诉你。要么你可以通过邮寄的方式把苹果手机寄到苹果手机售后维修服务部去维修。要么你就直接把手机拿到附近的苹果手机售后维修服务部去叫那里的工作人员帮你维修。全国的苹果手机售后维修服务部设有很多,在网上搜一下就能找到。建意你还是把手机直接拿去附近的苹果手机售后维修...

  • 苹果13实体店才买5天就出现面部摄像头损坏,检测手机返厂后怎么知道换回...
  • 答:一旦苹果公司认定是手机质量问题而非人为损坏,立即更换新机一台,而不会对原机器进行维修。手机到手之后,建议您查看以下手机的型号,M开头的话是销售机,N开头的话是官换机。苹果视情况决定,把你送修的机器,换成全新的给你,质保照旧,不满90天,按90天算。

  • 在实体店买苹果怎么分辨真假或翻新机呢
  • 答:另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是死机,那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。俗话说,贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。如何辨别苹果手机是否为翻新机:一、一般外观上是看不出来的;二、只能从设置-通用-关于本机,然后找到里面的序列号;三、...

  • 苹果手机修理要多少钱苹果手机保养小常识
  • 答:二、苹果手机保养小常识:大家查看了苹果手机修理价格之后,对它的修理价位是不是有所了解了呢?下面让我们一起来看看苹果手机保养小常识吧!1、贴膜相信大家都知道,不管是什么品牌的手机,只有贴上了一张膜之后,你才有勇气在上面肆意妄为的操作。所以,既然你已经在实体店购买了苹果手机,那么就一定要...

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