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不少用户在设置水星无线路由器的时候发现,明明自己已经设置好了,但是任然无法通过水星路由器来上网,那么你知道水星路由器 不能上网 怎么办吗?下面是我整理的一些关于水星路由器不能上网的相关资料,供你参考。
水星路由器不能上网的解决 方法 :WAN口没有IP地址
如果水星无线路由器的WAN口没有获得IP地址,那么说明是路由器与宽带运营商之间的问题,引起的电脑无法上网。具体原因有一下几种情况:
1、上网账号和密码有误:即在水星无线路由器上设置的上网帐号和密码不匹配,请认真检查,确保输入的帐号和密码正确无误。
2、上网方式选择不正确:上网方式有ADSL(PPPOE)、动态IP、静态IP这三种,不过家庭用户来说一般都是ADSL上网方式,具体的接入方式请咨询你的宽带运营商,如果不清楚也可以在水星无线路由器上选择“让路由器自动选择上网方式 ”。
3、宽带运营商绑定了MAC地址:如果在电脑上使用上网帐号和密码可以正常的上网,但是使用水星无线路由器却不能上网,说明是宽带运营商绑定了电脑的MAC地址,即验证模式变成了上网帐号+密码+电脑MAC地址,只有这三者都匹配时才能上网。
解决办法:在水星无线路由器上启用MAC地址克隆功能,即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能够拨号上网的那台电脑的MAC地址。
操作方法:用可以拨号的电脑登录到水星路由器的管理界面---->点击“网络参数”---->点击“MAC地址克隆”---->点击右侧的“克隆MAC地址”---->最后点击“保存”---->重启水星无线路由器。然后就可以正常的拨号上网了。
注意:有的宽带支持MAC地址绑定解锁的,用户可以先联系您所使用的宽带的客服,进行询问。
水星路由器不能上网的解决方法:WAN口有IP地址
WAN口如果有IP地址,说明是水星无线路由器的设置,或者是电脑的设置有误,引起的无法上网的问题。具体可能有一下几种情况:
1、电脑IP地址和DNS服务器地址设置有误:如果电脑可以上QQ,但是不能打开网页,说明是DNS设置问题,建议重新把电脑的DNS地址配置为自动获得;如果电脑既不能上网也不能上QQ,有可能是IP地址设置问题,需要重新设置。点击阅读:自动获取IP地址和DNS服务器地址的设置方法
2、水星无线路由器上启用了“上网控制”功能:启用上网控制后,可以通过IP地址和MAC地址,限制局域网中某些电脑联网。建议用户关闭“上网控制”功能。
操作方法:在水星路由器管理界面---->点击“上网控制”---->取消“开启上网控制”---->点击“保存”。如下图所示:
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