华硕笔记本电脑开机卡在品牌画面按什么键都没有反应怎么办?-
主板或者内存条问题吧。
你可以开机马上按DEL键或者F2试下,看能不能进BIOS设置(蓝色屏幕,白色英文字的界面),如果能进的话按下F9载入默认值或者恢复出厂设置,然后按F10保存退出,机器会自己重启,再看能不能过LOGO,如果上述操作没用或者BIOS都进不去,只能拿去电脑维修了,主板坏了。
产品技术支持服务:
A.用户在使用华硕笔记本产品的过程中如遇到问题,您首先可以查阅使用手册,寻找答案。
B.用户亦可访问华硕中文网站() ,在技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除。
C.用户也可至线上技术咨询区 () ,由华硕线上工程师来为您解答问题。
D.用户可通过拨打华硕7X24小时技术支持专线,由我们线上工程师为您提供服务。若产品经线上工程师确认为硬件方面的问题需要维修服务时,线上工程师专线服务人员将给用户一组服务派单编号,并安排就近的服务中心为用户服务。
E.无论通过何种方式来寻求技术服务,请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等,以利华硕工程师能更加准确快速地判断出故障的原因。
步骤:
1,请确认是否最近有加装/更换过硬件,例如硬盘,内存条等。如加装内存条后卡LOGO,建议先移除内存条测试是否是硬件兼容性问题;如加装/更换硬盘后卡LOGO,请确认是否有正确安装操作系统到新的硬盘中。
如系统已经正确安装至新硬盘中,请开机后反复按F2进入BIOS,在BOOT选项卡中,将BOOT OPTION #1设置为“Windows Boot Manager”并按F10保存退出。
请点击输入图片描述
2.如未进行过硬件加装/更换,仍出现开机卡LOGO,请确认此前是否有更改过机器预装的操作系统。
如有更改过预装的操作系统,请重启并开机反复按F2进入BIOS,找到Secure选项卡中的“Secure Boot Control”,将其设置为“Disabled”并按F10保存退出重启尝试。如未更改过预装的操作系统,请重启并开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,再按F10保存退出尝试。
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3,若无效,建议送到华硕官方售后解决。
建议方法如下:
一. 移除所有外接装置,例如移动硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机
二. 执行CMOS重置
a. 请先移除变压器。
b. 请移除笔记本电脑的电池
※ 注意:部份型号可能无法移除电池,请略过此步骤(b)。如下图C为可移动电池模块。
c. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭,执行强制关机),然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
d. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常进入系统。
三.执行BIOS重置
进入BIOS设定画面。请先将笔记本电脑关机,若您的笔记本电脑已卡在logo画面中,请长按电源键15秒至电源灯熄灭,静置数秒后先按住[F2]键不放,然后按下电源键开机,直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。
1、传统接口BIOS界面(仅能透过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认):
a. 进入BIOS设定页面
b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。
c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(4),选择[Boot Option #1](5)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](6)。
d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(7),选择[Save Changes and Exit](8)后并选择[Yes](9)。
2、UEFI接口(可透过键盤、触摸板或鼠标进行选择):
a. 进入BIOS设定页面后,使用快捷键[F7]、或是鼠标点选(1)进入进阶模式。
b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(2), 选择[Restore Defaults](3)后并选择[Ok](4)。
c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(5),选择[Boot Option #1](6)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](7)。
d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(8),选择[Save Changes and Exit](9)后并选择[Ok](10)。
b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。
主板或者内存条问题吧。
你可以开机马上按DEL键或者F2试下,看能不能进BIOS设置(蓝色屏幕,白色英文字的界面),如果能进的话按下F9载入默认值或者恢复出厂设置,然后按F10保存退出,机器会自己重启,再看能不能过LOGO,如果上述操作没用或者BIOS都进不去,只能拿去电脑维修了,主板坏了。