视频不能直接播放，总是询问完成动作的方式，即使是手机拍摄的视频也是如此？~
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：手机使用时完成的动作方式显示为“总是”和“仅一次”，此情况是由于完成该操作有多种途径。如需默认为其中一种方式开启，选择总是即可。当选择“总是”后，如需恢复原有提示，请操作：打开手机设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。若选择总是后也是一直显示选择完成方式，建议将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
尊敬的三星用户您好：
建议您按照以下方法尝试：1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。2.建议您固件升级尝试。（设置-更多-关于设备-系统更新）3.如果按照上述方式操作后手机还是会出现完成动作的方式对话框，建议您携带好购机发票、包修卡和手机送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以尝试：
1、重启手机尝试。
2、进入手机设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星g3812手机设置默认视频软件方法：
1、手机待机界面，点击【应用程序】图标。
2、进入手机应用程序界面，点击【设定】齿轮图标。
3、在手机设定界面，点击【应用程序管理器】。
4、进入后，点击【菜单键】。
5、在此界面，点击【重置应用程序偏好】，【重置应用程序】尝试。
6、重启手机尝试。
7、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
此种情况，建议您打开应用-设定-应用程序管理器-左菜单键重置应用程序偏好
如果不行，建议您备份资料恢复出厂设置尝试，如果故障依旧存在，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星3812,打开移动数据,无法上网,显示“找不到网页”答：1.在待机模式下，选择【应用程序】。2.选择【设定】。3.点击【连接】，选择【更多网络】。4.选择【移动网络】。5.选择不能上网的SIM卡，这里以【SIM2】为例，点击【接入点名称】。6.按【菜单】键，再选择【重置为默设置】。设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的神州行卡不支持NE...
三星SM-G3812手机怎么设置上网答：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择...
三星手机g3812怎么设置闹钟答：手机设置闹钟方法： 应用程序-时钟-点击右上角“+”号，然后设置闹钟的时间、提醒周期、响铃类型等即可，设置完成后选择保存即可设置闹钟。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
我的手机是新买三星G3812,上网数据连接不上,无法上QQ答：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
三星3812怎样才能设置黑名单,这是个双卡手机,怎样才能两个拉都设置...答：1. 来电黑名单：设定-呼叫/阻止设置-语音通话阻止-仅阻止已注册号码-语音通话阻止列表，可以在这里设置和取消 2.短信黑名单：设定-呼叫/阻止设置-信息阻止-组织已注册号码和短语-信息阻止列表/阻止列表，可以在这里设置和取消 欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T ...
g3812手机网络连接不上,只要没有Wi-Fi就无法连接,没有欠费,GPRS也开通...答：在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务...
三星g3812恢复出厂设置答：三星g3812恢复出厂设置步骤：※设置-隐私权-恢复出厂设置 ※如果手机无法解锁进入系统的话，就按照下面的方法进行“恢复出厂设置”！1.关机 2.手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键 这里有几种选项，用手机的音量按键上下选取即可。然后我们选择：wipe data/factory reset 这个选项！接...
三星手机SM-G3812安装软件时提示:出于安全考虑,你的设备设置为阻止安装...答：待机页面，点击应用程序-设定-安全-未知来源 打上对勾-以上操作后，您就可以安装第三方程序了。
三星sM G3812怎样恢复出厂设置答：1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若恢复出厂设置提示密码，建议：1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。2.若手机已开启重新激活...
三星g3812死机,开机到一半就不断重启,开启不了USB调试模式连接电脑没...答：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置 4...