iQOOneo5为啥关机会自动开机?-
进入设置--快捷与辅助--定时任务,找到定时开关机设置按钮,看下是否有设置了定时开关机功能;
若没有开启该功能,手机会自动开关机,建议可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机自动重启可按以下方法处理:
1、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
3、手机不断反复重启
可以尝试强制重启手机,观察是否恢复正常,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
①:长按顶部圆键10秒以上;
②:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③:长按“电源键”12秒以上。
4、若是运行固定某款软件时手机重启,建议您备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
①清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
②卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。
5、若操作某功能时手机重启,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
6、若以上方法未解决,建议抽空携带手机前往服务中心检测处理;
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务,若开启定时开机,建议关闭。
3、查看是否有设置闹铃
(1)、安卓8.1之后机型:均是先开机后响铃;
(2)、安卓8.1之前,高通平台机型:关机下闹钟时间到,会先直接开机,然后响铃;MTK平台机型:关机下闹钟时间到,会直接响铃,关闭闹钟后,会提示是否开机。
4、系统升级,进入设置-系统升级中查看是否有新版本提示更新,若有新版本提示更新,建议连接WiFi升级到最新版本;
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
注:
云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。