星空5G 导航

我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题,怎么办?-

2024-05-18编辑:本站
我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题,怎么办?~

根据您的描述,由于您没有提供具体型号,如果无法通过移动数据上网,建议您:
注:如您是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若您的手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将您的手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如您手机无法使用数据流量上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。

三星手机出现无法访问移动网络时,可以有以下处理方式:

1、看看SIM卡的卡槽是否安装正确,可以取出来再重新插上;

2、检查手机是否设置成飞行模式了,确定是可以马上设置回来;

3、查看是不是开的WIFI,而没有打开数据功能,可以点击打开GPRS数据功能;

4、打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式;

5、打电话查询话费是否有无欠费情况,出现欠费及时充值并重启手机。



如果无法通过移动数据上网,建议:
注:如是异地上网,请先将漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)
1.确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将手机升级版本后尝试。

三星手机出现无法访问移动网络时,可以有以下处理方式:
1、看看SIM卡的卡槽是否安装正确,可以取出来再重新插上;
2、检查手机是否设置成飞行模式了,确定是可以马上设置回来;
3、查看是不是开的WIFI,而没有打开数据功能,可以点击打开GPRS数据功能;
4、打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式;
5、打电话查询话费是否有无欠费情况,出现欠费及时充值并重启手机;

  • 三星手机总是出现移动网络不可用的情况!
  • 答:2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

  • 我的三星w2014信号栏是叉号打电话显示无法访问移动网络这是怎么回事...
  • 答:手机没有网络是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:【1】将手机重新开关机再次尝试;【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;【3】看周围的其他联通用户是否有信号;如无法解决网络信号问题,可联系...

  • 我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题,怎么办?
  • 答:三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking 预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

  • 手机显示无法访问移动网络怎么回事
  • 答:2、手机系统崩溃便会出现这样的现象。需要重启一下手机。3、设置了会议模式或者飞行模式,出现无法访问移动网络现象,只需要关闭飞行模式即可。4、手机卡欠费或者手机卡出现故障,导致通话异常。若是欠费缴纳话费即可,手机卡故障需找营业厅检测。5、手机端电话卡与手机不匹配,也会显示无法访问移动网络。建议更换其他手机卡...

  • 三星5830i手机上面总是显示无法访问移动网络
  • 答:5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

  • 请问手机打电话出现无法访问移动网络,手机上方出现一个圆圈,里面一个斜...
  • 答:4.更新下手机系统版本尝试是否有改善5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaocha...

  • 拨打电话时显示无法访问移动网络怎么办
  • 答:意思:已经停机了哦,手机已经有过2各月以上的停机为充值,已经成为空号,所以不管拨打任何号码的时候都会显示无法访问移动网络。也可能是手机出现了问题,解决方法:首先找到手机上的设置,点击手机平面上方的设置。先点击手机卡小标志,然后点击网络运营商。然后点击符号,然后点击搜索网络。耐心等待一下。出...

  • ...上好电话卡后打电话的时候显示无法访问移动网络 这是怎么回事_百度...
  • 答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,您可尝试以下操作:1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。3)建议更换其他SIM卡尝试。4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要...

  • 我的三星手机S5830用的是移动卡,拨打电话时经常显示无法访问移动网络...
  • 答:您机器的这个情况,建议您操作下:1、设置-无线和网络-移动网络-网络运营商(等待搜索)手动选项您手机卡的网络试下 2、换张手机卡再尝试(排除卡问题引起)3、若问题依旧存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下 具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com...

  • 我的三星手机为何打不开移动数据?
  • 答:尊敬的三星用户您好:若手机移动数据开关无法开启,建议您:1.重启设备尝试。2.设定-更多设置(更多网络)-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。3.将省电模式关闭:设定-(我的设备)-省电模式-滑动滑块关闭。若手机中安装了第三方省电软件,建议卸载尝试。4.将SIM卡取出重新插入。5.备份数据(...

    相关内容

    首页 新知 身健
    返回顶部

    © 星空5G w.xkyn.com