手机为什么不能用4g网络-
2024-09-12编辑：本站
为什么手机用不了4G网络~
若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：
1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机能正确使用4G网络的条件如下：
1）手机换成支持4g的手机，
2）手机卡换成4G卡，
3）手机卡注册4G业务，
4）手机上打开4G，
5）手机设置中打开移动数据
6）有比较好的4G信号覆盖，
7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8）4G资费充足
如非以上情况仍无法使用，请联系归属地人工客服反馈，以客服处理政策为准。
oppor7sm手机为什么不能用4g网 答：oppor7sm手机为什么不能用4g网？1、OPPO R7sm是全网通4G手机，是可以使用移动、联通、电信4G网络的。2、无法使用4G网络，可能是使用的SIM卡不是4G卡、4G网络开关没有打开、所在地区没有4G网络覆盖导致的。3、电信SIM卡装置卡1，移动、联通卡装在卡2，然后在设置--常规--移动网络--打开4G网络开关，...
为什么我的手机突然连不上4g网? 答：若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。温馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（...
手机不能使用4g网络了 答：若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G 注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、确认是否使用...
手机4G不能上网 答：若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G 注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、确认是否使用...
为什么手机突然不能4G网络了?? 答：若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G 注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、确认是否使用...
电信4G网络为什么不能用? 答：1. 问题原因：如果你的手机原本支持中国电信的2G/3G/4G网络，那么遇到无法使用4G网络的问题可能是由于SIM卡或系统设置出现问题。建议前往电信营业厅更换SIM卡或尝试恢复出厂设置来解决。2. 操作步骤：首先，进入手机的设置菜单，找到“移动网络”或“移动数据”相关选项。检查是否关闭了4G数据开关。确保已...
为什么手机没有4G网络 答：3. 变动当前所处地点 可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。4. 请重启手机或开关飞行模式尝试 部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回...
手机卡开不了4g_怎么办 答：4.关机重启尝试。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。3. 手机为什么开不了4g了 若手机无法使用4G网络，建议您：1.查看手机是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡，建议您...
手机为什么不能用4g网络 答：若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G 注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、确认是否使用...
为什么我的手机4g网络没了怎么办 答：7、手机网络设置：在手机的界面，点击设置—卡设置，将网络模式设置为4G/3G/2G；在电话设置页面，点击进入更多，将网络运营商，设置为自动选择；2. 为什么我的手机没4G网络了,只有2G,昨天都是有的,今天就没有4 若使用的vivo手机不能使用4G网络，可尝试以下操作：1、手机需使用与支持的4g网络所对应的...
1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机能正确使用4G网络的条件如下：
1）手机换成支持4g的手机，
2）手机卡换成4G卡，
3）手机卡注册4G业务，
4）手机上打开4G，
5）手机设置中打开移动数据
6）有比较好的4G信号覆盖，
7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8）4G资费充足
如非以上情况仍无法使用，请联系归属地人工客服反馈，以客服处理政策为准。