谁能告诉我为什么宽带连接总掉线啊?-
1、网络线路接触不良,大部是插头松动,个别的是断离。
2、网络硬件质量有问题,如,双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
4、集成网卡如果工作出了不稳定,可换一块独立网卡,更新网卡驱动。我的电脑-属性-硬件-设备管理器-右击适配器下面的网卡-属性 - 高级 -左边选mode,右边选 100 full mode -确定。
5、XP最好使用系统自带的拨号程序,98上网拨号工具软件,可选用RasPPPoE 或 WinPoET,注意,在一台电脑中只能装一种拨号工具软件,否则会造成冲突。
6、设置TCP/IP协议,给你的电脑设置个固定的IP地址 。
7、用户离机房距离过远,线路耗损和干扰大,网络使用受限或使用高峰宽带断流。
宽带及宽带视界常见故障解决方法说明书
一、宽带障碍预处理
1、为什么一开始能连上,但过段时间就无法打开网页,而网络却显示正常连接?
首先请确认您的连接是否正常;IE的工作状态是否为脱机工作,如果是请去掉打勾;输入的网址是否正确,如果还是无法打开的话,请查看当前网络连接的状态。
“控制面板”中的“网络连接”显示的当前连接图标上右键单击,进入“状态”菜单,在弹出的状态栏中查看当前数据包的活动状态,如发送数据包数值很大且数值在不断的增加,而接收数据变化很小,基本可以判断是中了木马病毒,因为木马病毒的特征是不断向外发送数据,大量的数据发送造成网络拥堵,以致于无法打开其它网页。建议下载木马专杀工具杀毒。
2、为什么网络连接不上,提示769
问题:本地连接禁用
解决:点击网上邻居—右键点击属性—双击“本地连接”启动,若找不到“本地连接”可能是网卡坏了,可以维修或买个网卡,装上网卡驱动。
在启用本地连接仍未恢复进入第二步。第二步、在“控制面板”——>“系统”——>“设备管理”中,删除网卡。重启电脑,在发现新设备后,重新安装网卡驱动程序。
3、为什么网络连接上了,但是QQ和网页均打不开
问题:次情况属于IE浏览器问题或系统问题,
解决:建议重起系统后再测试,如仍不行就建议重做系统后再测试
4、为什么网络连接不上,提示676
问题:次情况属于在关机的时候没有在正常操作下断线造成(例如:停电、电脑死机重启……)
解决:关闭电脑和猫10-20分钟后,现开猫后开电脑再测试。
5、为什么网络连接不上,提示718
解决:关机半个小时后再测试,如不行就是系统问题,建议重新做系统
6、为什么网络连接不上,提示720
问题:次情况属于电脑自动升级没有升级成功,程序出错
解决:建议重新做系统
7、为什么在上网的时候网络突然掉线
查看猫的信号灯(ASDL或LINK,终端不一样,信号灯的提示均不同)。信号灯长亮的情况下系统问题。
8、为什么网络连接不上,提示645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序
9、为什么网络连接不上,提示678
问题:无法完成拨号网路连接
原因:1、连接modem与网卡之间的连接网线出现问题,以致系统无法与modem连接。
2、adsl modem没有电源供应,以致系统无法与 modem连接
解决:1、检查连接线是否正常
2、检查电源是否正常,modem的电源开关是否开启
10、为什么网络连接不上,提示633
问题:拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
解决:用户已经拨过号了还再次拨号,断开拨号程序或者重启动后可以解决
11、为什么网络连接不上,提示631
问题:网络协议问题
解决:删除网卡和拨号程序,安装网卡驱动后再安装拨号程序
12、打开网页非常慢,电脑经常死机。
问题:计算机有病毒。
解决:请用户杀毒并重装IE或操作系统。
13、网速慢
请登录www.ah.ct100000.com,网页打开后,进入帮助与支持界面打开宽带测速,点击“请点击此处”进行测速,查看传输速度是多少(请避免用迅雷,网络快车等一切限速软件测速)
14、其他故障
带多机上网的,请直接使用猫接网线连接单机测试。
希望楼主可以用上、、、、、、、、
排查故障有一下几个大的方向,建议你去检查:
1、先排查是否是软件问题;如:中病毒导致的;换一台确保没有病毒的电脑上网看看,是否故障依旧,如果好用就是你的电脑中病毒了,还查不出就重新做系统吧!
2、如果一来电话就掉线一般是你的分线器没有使用或者是连接错误导致的,请按照正确的方式连接或使用这个设备,如果家里的宽带是停机保号的那种就不必使用分线器了。还有一个可能是分线器有问题导致的。
3、家里的电话入户线位置知道吧,宽带猫直接接在这里,测试是否掉线,如果掉线说明是你家里的线路质量或是连接有问题,自己解决吧!电信服务商是不管这一段的。
4、排查是否是宽带猫有问题导致的;如果方便跟朋友或邻居借一个,试一试;有问题找你的电信服务商更换一个设备,或是自己再购买一个。
5、排查是否是路由器问题,不使用路由器直接拨号上网看看是否掉线。
6、如果是使用无线路由器;第五项请操作一下,如果没有问题,还是你路由器的问题;建议你更改一下你的路由器波段(一般是11,换一个,太多人用默认配置了)再试一下。
7、如果以上操作都实验了,把结果告诉你的电信服务商,他们会处理的!
以上七项请按照顺序进行操作,没有请跳到下一项。这个方法也适用于小区宽带的用户!
如果你使用的是电信宽带,那么可能是线路问题,因为它不是光纤,接头容易受阻.特别是雨天.
单机电脑掉线一般分为两种情况。1、猫不好,换一个。2、外线路不好,线损过高,导致信号衰减,掉线。建议:投诉,网通打10060,电信10000。方便快捷,还不花钱。
是不是开下灯或开下耗电大一点的电器就掉线???
adsl 还是什么光宽带?