广州移动的产品与服务如何赢得客户和员工的高满意度？-

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广州移动，作为市场的“主导者”，凭借其“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“G3”和“集团客户”五大知名品牌，深入人心。其网段号134至188的广泛认知度，展示了其庞大的客户群体，超过900万的客户数量，凸显其市场地位。作为广东移动的重要分支，广州移动在客户数和业务收入上占据全省的1/5以上，对广州市经济的贡献显著，曾荣获“2003年度中国广州最具竞争力服务业企业100强第一名”等多项荣誉，展现出其在服务领域的杰出表现。

作为服务的“佼佼者”，广州移动始终坚持“沟通从心开始”的企业精神，追求“让客户120%满意”的服务承诺。他们构建了全面的服务体系，包括140多家“沟通100”服务厅、数百名客户经理以及24小时服务热线1860/1861/12580，满足客户多维度需求。从基础服务到个性化服务，多层次覆盖，如“全球通俱乐部”的尊贵服务如“全球通易登机贵宾厅”和“医疗贵宾厅”备受赞誉。增值业务如手机彩铃、百宝箱、移动银行、移动政务等也层出不穷，丰富多彩。

广州移动注重企业文化建设和员工发展，员工满意度在世界顶级调查机构盖洛普的最新数据中超越全球75百分位，达到世界优秀雇主标准，彰显了公司对员工价值的高度重视和尊重。

扩展资料

广州移动是中国移动（香港）有限公司全资子公司广东移动通信有限责任公司属下的分公司，于1999年1月28日正式挂牌成立，是广州地区规模最大的通信运营商，其业务经营范围涉及移动语音基本业务、IP电话、移动数据业务和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权

广州移动的产品与服务如何赢得客户和员工的高满意度?

答：作为服务的“佼佼者”，广州移动始终坚持“沟通从心开始”的企业精神，追求“让客户120%满意”的服务承诺。他们构建了全面的服务体系，包括140多家“沟通100”服务厅、数百名客户经理以及24小时服务热线1860/1861/12580，满足客户多维度需求。从基础服务到个性化服务，多层次覆盖，如“全球通俱乐部”的尊贵...

广州移动的产品服务

答：作为服务的“佼佼者”，广州移动始终秉承“沟通从心开始”的企业精神，致力于提供“让客户120%满意”的移动通信服务：构建了由140多家“沟通100”服务厅、数百名“沟通100”客户经理和24小时“沟通100”

广州移动的宽带怎么样?

答：问题一：用过广州移动光纤宽带的给点心得。 关键看你用来干嘛 由于三大运营商竞争的关系 移动连移动线路的网站就快 移动连接电信联通的网站就会变慢。就算电信联通之间也是如此 一般国内大点的网站都有移动线路你打开这方面的网站没什么问题 不过大部分游戏服务器是电信联通的所以移动就不适合去玩电信联通...

广州滚石移动网络有限公司公司介绍

答：公司总部设立在广州，业务版图拓展至全国，包括北京、天津、长春、西安、上海、杭州、重庆、福州以及台湾等多地，目前集团员工总数已超过400人，服务范围遍布31个省、市、自治区。滚石移动凭借其在华语音乐市场的专业积累和丰富的音乐版权资源，实现了连续三年惊人的300%增长，赢得了业界的高度认可。2005年，...

(广州)中国移动,中国联通,中国电信,哪一家的宽带比较好?好为什么?_百度...

答：1、如需安装宽带，推荐您办理联通的宽带，联通宽带资费低、信号强、覆盖面广、网速快。您可根据需求选择宽带/固话单产品、宽带+固话、宽带+4G、宽带+5G等产品。2、如您想了解所在位置是否可以安装宽带，为了更节省您的时间又能详细与您介绍优惠资费，您可登录联通网上营业厅，选择对应地区的宽带资费进行...

用过广州移动光纤宽带的给点心得。

答：速度还可以，关键看用来做什么。由于三大运营商竞争的关系 ，移动连移动线路的网站就快 ，移动连接电信联通的网站就会变慢。就算电信联通之间也是如此 ，一般国内大点的网站都有移动线路你打开这方面的网站没什么问题 ，不过大部分游戏服务器是电信联通的，所以移动就不适合去玩电信联通服务器的游戏。广州...

移动手机经典广告词

答：移动手机经典广告词通常以简单、易记和富有感染力的方式传达品牌理念和产品特色，营造出积极向上的用户体验。这样的广告词不仅能够引起消费者的共鸣，还能增强品牌形象。首先，经典广告词往往采用简洁有力的语言，以便于记忆。例如，“真心真意，服务到家”就突出强调了品牌对客户的重视和服务质量。这种直接明...

合作营业厅和自办营业厅的区别

答：他认为,第二类产品的分销渠道越多越好,甚至超市都可以卖,不一定要挂中移动的品牌。而一些较简单的服务,比如缴费等等,在银行也可以办理。 但对于第一类产品———中移动目前、以及将来最主要的利润来源,“趋利而行”的代理商们和建立在脆弱批发链上的分销网络就不太让中移动放心了。 据李介绍,中移动建立“移动梦...

移动和联通套餐在创意中分别是如何切合公众关注点的.

答：中国移动将主动适应新需求、新竞争、新环境，以更加创新的思维，更加高效的流程，去开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务，及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求，以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务，为人类的生活、学习和工作助力添彩。“全球通”：1980年代初，第一代...

广州移动的全球通标准服务的内容有哪些

答：对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更等操作。·语音通信 ·无线上网 ·国际通信 ·信息服务 积分服务 中国移动全面推行用户积分计划，在网上营业厅中实现您的用户积分查询。·积分查询 ·积分兑话费 通信管家 为您提供信息管理的专家式服务,提供短信、彩信的发送以及邮箱相册功能。·彩信发送 ...