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手机偶尔没电自动关机是没有关系的,但是经常过度放电会对手机有一定的影响,严重时可能会导致手机无法正常开机,建议尽量在提示电量过低时及时充电。
建议可参考以下方式排查:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
注:若连续15个小时以上没充满电,系统会提示“充电时间过长,已停止充电”。
vivo手机无缘无故自动关机打不开答:二、确认手机是否进液或摔损①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。三、强制重启 强制重启手机的方法:①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住...
vivo手机自动关机后开不了机,怎么办?答:vivo智能手机自动关机后开不了机可以尝试以下方法:一、长按手机电源键30秒试试。二、将手机连接会充电器再开机试试。三、将手机双清试试。具体操作步骤(以X5Max为例):1、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。2、按音量加减键选择“wipe data/...
为什么vivo手机自动关机后,开不了机答:①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”...
vivo手机还有电就自动关机了是什么原因?答:手机自动关机,可查看以下处理方法:1、如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。安全模式进入/退出方法:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量...
vivo手机自动关机后开不了机答:1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机(手机完全没电再充电是没有任何提示)。3、可以将手机双清试试看,但是手机内存保存的东西都是会被删除,这个是操作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,...
vivo手机自动关机后开不了机,怎么办?答:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启...
vivo手机自动关机后开不了机,怎么办?答:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请您携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。手机亮屏但无法进入桌面:1、您可以尝试强制重启设备恢复使用;强制重启手机/平板;(建议手机出现死机或卡住时使用)①平板、Funtouch OS ...
vivo手机自动关机打不开,开机开不了,也充不了电是怎么回事?答:1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往...
vivo手机自动关机后开不了机答:请先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now ...