京东苹果自营店和苹果官网买有什么区别-
苹果官网是正品，京东出售的苹果手机，常被投诉，京东方面也强调，他们销售的苹果手机是得到了苹果公司授权的，而且货物都是苹果公司给的，是正品行货。然而，对于京东的说法，苹果公司官方给出的答复却截然相反。
苹果官方客服人员表示，京东并没有获得苹果的授权，可能第一手渠道是从厂家拿出来的，但是有可能中间转了几手之后再卖到客户手中，大部分都是中间这个环节出现了问题。
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苹果官方：京东并非苹果官方授权销售平台
2014年3月8日，赵先生在京东商城买了一部苹果白色4S手机。而赵先生却说，他买完手机之后，断断续续地发现了好多问题。比如说死机、没有信号等等。
赵先生说，11月初的时候，他的手机突然充不进去电了，他按照苹果官方客服的提示，去中关村的一家维修点进行维修。而维修时却发现，手机内部主板的序列号跟发票、卡托上的序列号不一致，维修点拒绝给他维修。
赵先生立即找到京东维权，然而经过接二连三、不厌其烦地解释和沟通，一个多月，京东依然拒绝退换货。
对于赵先生的手机，记者同样拿到了手机卡托、包装序列号、手机主板序列号，发现赵先生的手机卡托、包装序列号是一致的，唯独手机主板序列不同。记者拨打了苹果官方网站的电话，对这个主板序列号进行了查询。苹果官方客服人员表示，这部设备是一台黑色8GB的4S。
参考资料来源：人民网-央视曝京东卖苹果翻新机 苹果:有关投诉非个案
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如果是京东官方旗舰店或者京东苹果自营旗舰店，那跟苹果官网买的是一样的，价格基本都是统一零售价，产品也都是正品。
京东官方旗舰店是品牌方在京东开的店，跟官网是一起的，京东自营旗舰店是京东到品牌方买入的产品，也都是正规渠道，也都是正品，配置基本一样，京东自营在渠道商里面算是最靠谱的一档了。
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注意事项
1、网购手机到手后，切忌直接拆开手机包装，要先找到序列号，记住序列号去官网查询手机信息，如果手机是曾经激活过、被翻新过、二手机、退货机，要直接退货处理，合理的保证自己合法权益。
2、网购手机到手后，拆箱后不要直接开机，要先检查手机外观，发现有划痕、裂缝、瑕疵，要直接退货处理，合理的保证自己合法权益。
3、网购手机到手后，开机后先不要插卡或者联网，要先检查屏幕，当发现有坏点、光斑、阴阳屏等现象，要直接退货处理，合理的保证自己合法权益。
编辑于 2020-11-04
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前面也说了最终结果来看，是没有什么区别的，而两者其实还是有区别的。实体店（这里说的是苹果Apple Store实体店）可以看做是苹果官方店，是厂家直销店，去过实体店都知道，里面的设计格外出色，并且是开放式体验馆，能够十分直观体验到苹果公司最新、最全的产品，如果心动了自然也直接在店里购买。另外，这个实体店也提供售后维修服务。
那京东线上属于什么呢？京东（这里指的是京东自营店）属于Apple（苹果）授权的线上经销商，能够销售苹果公司所有产品，得到了苹果官方认证，是专注于线上销售及服务的。
那两者有什么区别呢？第一、Apple Store实体店是苹果直营，所以价格除了官方主动降价，其价格是相当稳定，京东线上属于经销商，价格会根据市场变化、拿货量而来，所以有一定的优惠力度。
第二、Apple Store实体店正因为是苹果直营，所以产品最新、最多，并且上新优先供货于直营店，而授权店其实产品量也比较丰富，有时候会有很多老款机型。
第三、Apple Store实体店与京东线上的产品是一样的，售后服务也是一样的，并且产品都是国行版本，支持全国联保。
第四、Apple Store实体店有一定的区域限制，只会在一些大城市有店，而京东线上则没有这种局限性。
这里要特别说明，苹果给线上授权的经销商不仅有京东，还有苏宁、当当网、国美等，其中天猫其实是苹果官方直营店，所以价格与官网一样坚挺。
除了线上授权、Apple Store实体店外，苹果体系中还有分销经销商、线下经销商与企业、App合作入驻。通过这些平台买到的苹果iPhone手机都会原装正品，究竟有哪些经销商、平台，这些你们只需要去苹果官方查询就可以，里面有详细的列表，这里就不多说。
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大哥 你不要误导其他人 建议你去查查 京东apple自营和苹果官方售后政策一点儿都不一样 京东很坑 有质量问题才给退换货 那么摄像头有灰尘有黑点很大机会被认为不是质量问题 消费者到时候有苦说不出 苹果官方可是可以14天无理由退换的