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宽带连接经常掉线的原因和解决方法是什么?-

2024-08-24编辑:本站
为什么宽带连接老掉线~

宽带经常掉线,上不了网怎么办,简单排除故障

宽带经常掉线,上不了网怎么办,简单排除故障

宽带频繁掉线的解决方法如下: 一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试; 二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试; 三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序; 四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描; 五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系当地人工客服,反馈情况。

宽带经常掉线,上不了网怎么办,简单排除故障



一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突
如果ADSLModem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。
六、检查拨号软件是否正常工作
首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。
要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。
倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。
如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。
七、负载过大
负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。
为了避免出现这种情况,可以通过限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常,或者减轻下载负担。
八、共享宽带机子的数量
由于一般路由器的带机数量有限,无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。
为了避免出现以上的情况,我们可以限于处理器和缓存性能,减少无线路由器的带机数量。
九、感染病毒导致上网掉线
特别是住校的学生用户,一般都是一个路由器连接好几台机子,这样病毒的攻击概率会很大,所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说,当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时,会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关用查看流量的方法来定位问题。

  • 家里的电信宽带经常掉线,怎么办?
  • 答:比如ARP欺骗木马,在安全模式下杀之。然后装一个360ARP防火墙(注意:如果你不是局域网用户的话,就不要用了)。8)你的网卡有问题或网卡驱动不稳定,重装一下网卡驱动试试。或者换一个版本的系统盘重装一下系统,我有一次就是新做了系统之后总掉线,硬件找不出原因,后来换系统盘重装系统解决了。

  • 使用宽带上网经常掉线是什么原因?怎样解决?
  • 答:解决办法:拔起连接局域网或其它电脑的那只网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,检查两块网卡有没有冲突。十、ADSL MODEM或同步问题 解决办法:先关闭MODEM 再打开 十一、OICQ问题 解决办法:OICQ以前版本有时的确会引起断流问题,不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通MODEM拨号...

  • 宽带连接经常掉线,怎么回事?
  • 答:使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。一,线路问题 首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源...

  • 宽带为什么连接上后,老是经常掉线
  • 答:如果是网卡驱动的问题重装或者更新就好了,如果是硬件的问题就必须花钱了。你用了路由,说明是接了好几台电脑,当出现问题时(在“开始”菜单点“运行”,输入“CMD”,再“PING”)可以“PING”下自己IP,正常就再(PING)另台连同一网络PC的IP,如果还正常就是网络带宽的问题了。

  • 宽带总是掉线和电脑系统有关系吗
  • 答:【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。

  • 宽带连接为什么会莫名其妙断掉了?
  • 答:4.TCP/IP协议问题:用户突然发现浏览不正常了,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。5.软件问题:当发现打开某些软件就有掉线现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件。6.防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。7.ADSL猫的同步问题:将猫断电后重启。8.检查入户线路的接头、...

  • 家的宽带老是掉线怎么回事?
  • 答:使用ADSL(或光纤宽带)上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。我们现假定是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。1、线路问题首先检查一下家里的线路,看屋内接头是否接好,同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会...

  • 宽带老掉线是什么原因?
  • 答:如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。四、网卡信号灯是否稳定正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的...

  • 宽带连接经常掉线。求大神帮助
  • 答:另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。 三,ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号...

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