联通手机流量打不开,还有2g多流量,也不欠费,重启了好几遍手机也没用怎么回事?-
2024-08-24编辑:本站
手机流量打不开,还有2g多的联通流量,也不欠费,重启了好几遍手机也没用怎么回事?~
联通手机流量打不开,还有2g多流量,也不欠费,重启了好几遍手机也没用怎 ... 答:您好,有可能是流量封顶导致,建议联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准。
我都充了流量了,流量也显示我有流量,为什么还是2G不能用呢? 答:如果手机终端支持4G,可在手机上找到“设置”,点击进入后,找到“移动网络”界面,再点击“网络模式”,首选网络模式选择“4G/3G/2G自动选择”,如果附近有4G网络会优选使用4G。如果手机上网使用4G,需手机再开启“移动数据”,且手机卡也支持4G网络功能。若开通4G流量包,因不同运营商流量包种类不同,...
为什么用中国联通的卡,开流量却是2g在线? 答:1.确认一下自身套餐是否是2G套餐。如果自身为中国联通2G套餐,确认一下办理的流量包是否为2G流量包业务。如果办理的流量包业务为2G流量包业务,网络则显示为2G网络。2.确认一下之前使用的网络是否为3G或者4G网络,如果之前使用的网络为3G或者4G网络,有可能是周围3G或者4G网络出现故障,所以网络自动跳转为...
为什么我还有流量却用不了? 答:4、检查手机卡是否损坏或没插好,建议可更换手机进行测试。
为什么我的联通卡是2G的低速流量,完全用不了? 答:1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。如需帮助,您可点击这里进行反馈,或是联系当地人工客服处理。
联通卡为什么流量开了4g开关还是2g网 答:使用联通4G网络需要具备以下3个条件:1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能;2、手机支持联通4G网络;3、所处位置有覆盖联通4G网络。如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络,具体可联系当地联通客服进行了解的。
四川联通卡到江苏怎么无法用流量,套餐是20G的,在外边无法上网,手机上方... 答:3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您...
我用的流量卡,一直显示2G或者3G这是为什么? 答:1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端。2、手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络。3、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络。温馨提示:一般情况下,手机终端只要支持FDD LTE,是不需要手动开启的,除非您自行操作关闭了...
联通2g 流量不能上网,怎么回事 答:1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;3、确认是否已设置好手机参数;4、检查联通卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查卡是否有故障,或换卡测试;5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。如排除以上情况还未...
为何联通4G却显示2G,而且用流量不能上网。请问我该怎么办?? 答:1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖。5.关机重启或者换...
您好,有可能是流量封顶导致,建议联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准。
如联通号码需要使用联通4G网络,条件需同时满足:
1、使用USIM卡(看一下手机卡背面是否有“USIM”字样);
2、使用联通4G终端,查看手机是否支持联通4G网络,可联系手机售后核实;
3、在联通4G网络覆盖内,如4G网络信号弱,会跳转至3G、2G网络;
4、号卡需开通联通4G网络服务,可联系号码归属地联通客服核实。
使用时建议先核对以上信息,同时查看周边联通用户使用是否正常,如周边联通用户使用是正常的,可以先换机测试,如周边没有联通4G网络覆盖,可记录具体地点,向当地联通客服反馈。
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