我的电脑上不了网，用360断网急救箱，显示"发现网络存在问题"？怎么办-
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
5）有问题请您追问我。
QQ或者YY能否联上网呢，你可以试试，修复一下无线网卡，步骤就是在右下角无线电台网络图标处，单击右键点疑难解答，检测一下是不是网卡配置问题，并进行重置。看是否有用。
部分软件联不上网，你试试把自动IP改成手动IP，再改回来改成自动IP。如果还不行的话，那就得还原系统，或重装了。
具体步骤：首选将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍，耐心等待5分钟，查看是否能够解决问题；
检查网线是否松动，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通；
试着登录QQ，查看qq是否可以登录，如果QQ可以登录网页无法打开，这说明是系统DNS出错，需要修复DNS或者重装Win7操作系统即可解决；
有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。（设置路由器的方法）；
网卡驱动为正常安装或受损，使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可。
上述教程内容就是关于win7使用360断网急救箱提示“发现网络存在问题，网络异常”的方法，只要按照上面五个步骤操作，找到原因后，就可以轻松解决问题了。
解决方法有：一，先看猫和路由器的电源、指示灯是否正常。
二，排查不出原因，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。
三，如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
四，重启路由器从新设置。
两者都有可能。
1、如果是宽带问题，如宽带本身线路存在故障，那么无论如何修复电脑系统的网络配置，也将无法正常连接到网络的。
2、如果本身是电脑配置问题，例如网络配置存在问题、DHCP服务未开启等，那么360断网急救箱会尝试自动修复，因此如果在多方尝试修复系统网络连接还是无法恢复的情况下，是需要考虑宽带本身存在的问题的。
首先检查网卡和驱动、网线等
如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网
则很可能是IP地址设置错误或自动分配的与实际不在同一网段所致。需要正确配置IP地址
点击 “网上邻居”——“本地连接”—“属性”；点击本地连接属性窗口中的Internet协议 PS：如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为自动获得。
也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）
建议你安装360安全卫士用它功能大全里的断网急救箱诊断修复一下，如果不能解决可能是网络问题，建议你联系网络运营商处理。