手机接不了电话，出现进程COM.ANDROID.PHONE已停止运行~
"可进行以下操作：
1.重新开关机
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理"
您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，请备份好个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-隐私权-恢复出厂设定），如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好：
根据您的描述，手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。
1、设定-“更多”标签-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据
2、备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I9500的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
修理修理只能修理，三星手机不能言语的硬伤，手机最起码的通话跟网络都保证不了。
一直都这样还是偶尔出现
三星9500手机,屏幕显示“进程com.android.phone 停止运行”,电话不能接...答：您好：根据您的描述，手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。1、设定-“更多”标签-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据2、备份手机重要...
三星9500手机屏老是显示Goog1e字典恶意软件,消不掉怎么办答：首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件 1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：3...
三星手机9500黑屏,开不开机答：建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星手机9500黑屏,开不开机答：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、将SIM卡和SD卡同时取出，测试能否正常开机。3、将电池取出，用橡皮清洁电池金属触点后，是否恢复正常 4、若是依然无法正常开机，建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServic...
三星9500手机开机之后屏幕只显示时间home键没用答：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作...
三星9500手机屏上老是显示goog1e字典恶意软件怎么办答：首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件 1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：3...
三星9500屏幕坏了答：1、手机备份好数据，将手机恢复出厂设置尝试，排除因系统和软件问题造成的屏幕问题。2、基本确定是屏幕硬件问题后，建议将手机送到就近的三星售后服务中心进行检测维修。三星Galaxy S4是三星电子在2013年推出的一款手机，搭载的是Exynos 5410双四核处理器，支持ARM的big.LITTLE Processing省电技术，是A7+A15的...
我的三星手机9500,屏幕上老是显示com.infinit.wostore.ui并关不...答：您好：根据您的描述请您长按住电源键关机。如果依然无法正常关机，那么可能是系统问题导致请联系服务中心检测后解决。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问...
我的三星gt9500手机屏上显示一个美女头像一按会出来个精品应用怎么把它...答：1，如果是在主屏上，建议您长按该图标移动垃圾箱上，待垃圾箱变红后删除 2，如果是应用程序，建议您触摸手机应用程序-菜单键-卸载，如果该应用程序上面由横杠，点击横杠并选择卸载。3，如果无法自行卸载，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下...
三星s4 9500屏幕闪烁白色横条怎么办?答：有可能是屏幕有坏点了 你在拨号上面输入*#*#0*#*#*（若无反应就输入*#0*#）按RED全屏显红，GREEN全屏显绿，BLUE全屏显蓝看下有没坏点