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若手机使用数据网络无法上网,可参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
10、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
可能是信号塔有故障,或者是你的手机卡读取不到
电信网络为什么手机连接不上呢。答:电信卡显示正常但无法使用的原因可能有以下几种:1. SIM卡欠费:如果手机欠费,则无法使用移动数据上网。此时需要尽快缴纳欠费,恢复正常服务。2. 电信基站超载:当短时间内大量设备接入时,可能会出现基站拥塞的情况,导致无法,安徽电信公众号为你服务。
为什么手机连不上电信的网答:3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家-...
为什么手机用不了电信网络答:1、手机的网络制式不支持。比如手机不是全网通手机,仅支持移动和联通的网络,插入电信卡就会显示无服务,无法使用。更换全网通的手机即可解决。手机网络制式,可以在手机的外包装盒上查看,或者在网上查看。2、手机卡处于注销状态。如果手机卡已经注销,那么插入手机就会显示无服务。可以使用其他的手机拨打手...
手机连不了电信网咋回事答:手机连不上电信wifi原因:1.当前地区电信wifi没有覆盖,无法连接上;2.当前地区电信wifi信号太弱,导致无法连接上,建议到wifi信号强的地方进行连接。手机使用电信wifi方法:打开wlan,搜索热点,找到chinanet,点击连接,然后打开浏览器,在登录页面中输入电信帐号和密码,登录之后,即可上网。
为什么手机连不上电信的天翼网关?!答:4. 如果您遇到了输入192.168.1.1后直接进入天翼网关的情况,可能是因为您的网络设置有特殊要求,或者是您的设备默认连接到了天翼网关。5. 为了解决这个问题并进入路由器设置,您可以尝试在手机的WiFi设置中,选择忘记网络,然后重新输入您的WiFi密码。6. 在重新连接到WiFi网络后,再次尝试访问192.168.1...
中国电信手机卡突然连不上网怎么办?答:网络现在越来越重要,接下来我们就来讲一讲中国电信手机卡突然连不上网怎么办?1、首先我们要查看一下自己的话费余额,看一下自己的话费充不充足,如果手机有欠费,就要及时缴费了。2、如果我们的手机卡的信号比较弱的话,比如说我们在大山里面或者比较荒凉的地方就不会有信号覆盖,当然就不会有网络连接...
用手机(移动)连家里的wifi(电信)显示已连接,但是无法上网,显示网络不可 ...答:首先,确认您的宽带服务是否正常。检查宽带路由器上的指示灯,如果看到LOS(连接状态)红灯闪烁,表明宽带可能存在问题。此时,您应该联系电信运营商客服进行报修,他们会派遣技术人员上门排查。如果宽带服务正常,问题可能出在路由器上。检查电脑与路由器之间的网线是否正确连接。如果网线无误,您可以尝试恢复...
手机为什么突然连不上中国电信的wifi?答:2、可能是您所在的位置有关, 第一种可能环境比较封闭可以换个地方试试 。手机连不上中国电信的wifi解决办法:1、首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。2、手机开启了休眠状态关闭网络。
我家的电信网连不我的手机是oppo答:若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。4、若无法获取IP地址:(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。(2)设置静态IP尝试,进入「设置>...
为什么电信网会没信号呢?答:1.信号覆盖问题:如果您所在的地方信号覆盖不好,可能导致手机无法搜索到电信信号,从而无法使用服务。2. SIM卡故障:如果您的电信卡存在故障,如损坏、过期、未激活等,可能导致手机无法读取电信卡信息,从而显示“无服务”。3. 手机设置问题:如果您的手机设置有误,可能导致无法使用电信服务。例如,您...