星空5G 导航

你好。三星手机连接不上移动网络是怎么回事-

2024-05-18编辑:本站
三星手机移动网络连接不上怎么办~

手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

如果手机无法通过移动数据上网,建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

三星手机无法连接移动网络可能是设置问题,建议通过以下操作连接

1、点击齿轮,打开手机设置;

2、在连接页签下点击更多网络;

3、再点击移动网络,进入移动网络设置;

4、点击网络模式;

5、默认是2G/3G的自动选择,比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接);

6、我们可以不让它自动选择,手工选择仅GSM,或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了。



尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,如果您的手机连不上网,建议您按照如下方法操作:1)下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN2)设定—连接—更多网络—移动网络—接入点名称—菜单键(左键)—重置默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)3.更换其他SIM卡尝试4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:www.samsung.com/...120522希望以上方法可以帮助到您!
感谢您到三星平台提问:support.samsung.com.cn/ask

  • 三星手机无法通过移动数据上网的解决方法
  • 答:若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。排除网络问题更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。升级至最新版本将手机升级至最新版本。恢复出厂设置若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。查询服务中心若问题依然存在,请您携带购机发票、包...

  • 三星手机无法访问移动网络?别急,这里有解决方案!
  • 答:检查SIM卡安装首先,确保SIM卡卡槽安装正确,轻松取出再重新插入,有时候小问题就是这么解决的!✈️飞行模式检查其次,检查手机是否不小心开启了飞行模式?一键设置回来,网络就能恢复啦!GPRS功能开启如果你开了WIFI却忘了打开数据功能,赶紧点击开启GPRS数据功能,让网络重新活跃起来!网络模式切换接下来,进入网络...

  • 三星手机不能连接网络怎么办?
  • 答:三星手机连不上网的原因:1、检查手机sim卡是否开通上网功能。2、确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的sim卡。3、查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4、检查是否为所有上网软件或浏览器...

  • 你好。三星手机连接不上移动网络是怎么回事
  • 答:1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需...

  • 为什么三星手机开了移动数据,信号为满格,却上不了网
  • 答:步骤一:建议重启手机,重启后会清除之前错误的连接与注册的网络,基本可以解决大部分此类问题。步骤二:如果重启后问题依旧,建议检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。步骤三:若无效,尝试重新搜索网络运营商:应用程序-设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络...

  • 三星手机移动数据连不上怎么解决?
  • 答:1、使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。2、确认手机数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。3、向左滑动屏幕上方的任务栏,把【移动数据】点为绿色。4、在待机页面下,点击【应用程序】。5、点击【设定】。6、选择【更多设置】。7、选择【...

  • 你好我刚买了一部三星手机连接不上数据网络
  • 答:您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可...

  • 三星手机连不上网是怎么回事
  • 答:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障...

  • Samsung三星手机网络无法连接怎么办?
  • 答:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可...

  • 三星手机无法上网怎么办?
  • 答:如果三星手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作。检查SIM卡使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。检查“移动数据”开关用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。重置手机上网参数若以上操作后仍无法上网,建议:设置/移动网络/接入点名...

    相关内容

    首页 新知 身健
    返回顶部

    © 星空5G w.xkyn.com