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1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,可以联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,可以咨询运营商来解决。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
1、确认手机号码是否欠费。
2、如刚缴费,请重新开关机测试。
3、确认是个别网站不能访问还是所有网站都不能访问,若只有个别网站无法打开,其它网站均正常,可能是网站服务器问题,建议稍后观察。
为什么我的手机不能用联通4g答:1、有些手机支持双卡双待,虽然有两个卡槽,但并不是所有的卡槽都支持4G,可能你就是把卡插在了不支持4G的卡槽上。2、你手机卡不是4G的,所以手机上自然不显示了。3、你并没有开通4G套餐,因此手机自然也没显示4G。4、你所处的地方没有4G信号,这个当然也是搜索不到4G的啦。2G,第二代手机...
为什么我的手机用不了联通4G网?答:1、确认手机号码是否欠费。2、如刚缴费,请重新开关机测试。3、确认是个别网站不能访问还是所有网站都不能访问,若只有个别网站无法打开,其它网站均正常,可能是网站服务器问题,建议稍后观察。
为什么我的联通4g网络用不了答:1、尚未开通4G上网功能;2、手机不支持联通4G网络,或您使用的手机仅支持其他运营商的4G网络是不支持联通4G网络的;3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络。4、所处地市有联通4G网络覆盖,但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。如排除以上原因仍无法使,请联系当地联通人工客服咨询了解,以当地政策为...
为什么我的手机用不了联通4g?答:一、故障原因:1、不管是几G的手机,通话语音都是2G,接打电话的时候市面上绝大多数电话都是不支持SGLTE模式,也就是说,通话期间,网络会回落到2G并且有的时候网络就断开了,挂掉电话会升至4G信号。这属于正常现象。2、4G覆盖的范围因为无线电频率高知,单基站覆盖范围没有2G和3G网那么广,会造成离...
为什么我的手机用不了联通4G网络?答:2、你的手机终端必须支持联通4G网络,请确认下你的手机终端是否支持,你可查看手机说明书或者联系手机经销商了解。3、你的套餐必须为联通4G套餐,你可登陆联通网上营业厅或者联系当地客服人工进行了解。以上3个条件缺一不可,你持有4G套餐的USIM卡放在支持4G网络的手机,且所在地区已覆盖4G网络,即可使用4G...
为什么我的手机用不了联通4g网?答:如不能使用4G网络,可能是当前区域没有4G网络信号覆盖等其他原因导致温馨提示:使用联通4G网络条件:1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的...
我的手机用不了联通4g网怎么回事?答:如不能使用4G网络,可能是当前区域没有4G网络信号覆盖等其他原因导致温馨提示:使用联通4G网络条件:1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的...
我的手机不知为什么用不了联通4g网答:如不能使用4G网络,可能是当前区域没有4G网络信号覆盖等其他原因导致温馨提示:使用联通4G网络条件:1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的...
为什么我的联通卡不能用4G网络答:1、根据您提供的信息,如果您手机一直使用2G网络,不排除是由于存在以下情况导致:【1】手机仅支持联通2G网络,不支持联通4G和3G网络;【2】所在位置没有覆盖联通3G或4G网络;【3】使用非USIM卡也会可能影响您使用联通4G或3G网络。2、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。———...
我的手机是全网通,用的联通但是用不了联通4G怎么办?答:出现这种情况可能是以下几种原因导致的:1.联通手机卡未开通4G功能;2.手机不支持联通4G的网络制式:TD-LTE、FDD-LTE;3.大部分双卡手机的2卡槽不支持4G网络,建议换至卡槽1;4.使用手机的当地没有4G网络覆盖。温馨提示:可以根据以上原因进行排查,如有问题可带手机前往当地联通营业厅进行检测。