手机突然黑屏是什么原因?-
若是使用的vivo手机,手机出现黑屏,可以参考以下方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
若您使用的是OPPO手机出现黑屏,可以参考以下方法:
1、确认手机是否已更新至最新系统版本?若不是,可能会出现软件版本与系统不兼容,因此建议优先将手机版本更新至最新后,再看下是否能解决问题;
2、若后台程序运行过多会导致手机通道阻塞,出现运行不流畅、加载不过来等现象,建议清理后台运行程序,看看是否能够恢复;
3、可以进入文件管理中查看可用空间大小,若低于手机存储空间的10%,可能会出现应用不能正常加载影响手机运行,建议定期清理手机,卸载不常用的软件,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料,或者进入手机管家清理缓存/卸载残留数据;
4、请回忆最近是否有下载过其他三方应用?若有,可能会出现部分不常用的应用适配性低,导致与手机不兼容,建议可以卸载这个软件,若卸载后可以恢复正常,这个属于三方应用问题,建议联系软件方客服反馈;
注:如上述方案均已操作但是无效,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
手机突然黑屏可能由以下几个原因引起:
电量耗尽:如果手机电量耗尽,屏幕可能会变黑,无法开机。可以将手机连接到充电器充电,等待一段时间后再尝试开机。
软件问题:如果手机运行的软件出现异常,可能会导致屏幕变黑,无法使用。可以尝试按住电源键和音量键等组合键,强制重启手机,或通过其他方法恢复软件正常运行。
硬件故障:如果手机存在硬件故障,例如屏幕损坏或电池问题,可能会导致屏幕变黑,无法开机。可以尝试联系手机厂商或维修中心进行修理。
其他原因:手机黑屏的原因还可能包括操作系统问题、病毒感染、硬件连接问题等等,需要根据具体情况进行判断和解决。如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系手机厂商或专业维修机构寻求帮助。
突然黑屏的原因是:1.内存问题。当手机存储的东西过多,就会大大减低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。2 2.应用软件冲突。如果你的手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。3 3.病毒入侵。有时候手机黑屏并不是因为手机内存小,而是有可能被手机病毒感染了,这些病毒会入侵手机系统,过程中就有可能导致你的手机黑屏