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手机连接WiFi正常但不能上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
7、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivo手机无线网信号老是出现感叹号答：2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号...
vivo手机连接WiFi上不了网怎么办答：2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号...
vivo的手机,如何打开无线网?答：如果显示有锁图标，即需要输入8位或8位以上的密码，如无需密码可以不必输入会自动连接。当手机显示“已连接到XXX”，即可通过连接上的WiFi网络了。二、连接公共WiFi网络的方法：1、在屏幕顶部下滑/屏幕下方上滑呼出控制中心，点击图标打开“WLAN”或在设置--WLAN中打开WLAN开关，手机即会自动搜索附近可用...
怎么关闭app自动更新答：关闭,下面我分享方法给你看看。 以型号:vivo y31s为例子。 具体步骤如下: 1.手机桌面上的【应用商店】。 2.后点击【管理】。 3.着点击【设置图标】。 4.点击【Wi-Fi下自动更新】。 5.着点击【关闭自动更新】。 6.成功后,如下图所显示。 抢赞 评论 分享 举报 更多(3) 为...
手机连上wifi不能上网,开数据连接也不行,怎么解决答：若是使用vivo手机连接WiFi无法上网，可查看以下操作方法：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，...
手机连接WIFI后无法上网,是怎么回事?答：可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的...
vivo手机wifi信号上时不时出现一个感叹号是怎么回事?答：vivo手机连接的WiFi信号图标旁有一感叹号，说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态，建议参考以下下方法解决：一、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；二、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；三、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；四、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带...
手机连上了WiFi,但却显示不可上网?答：可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的...
vivo手机能连上wlan但是不能使用怎么办答：手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--...
手机实时网速怎么显示?答：vivo手机可进入设置--通知与状态栏--开启“显示实时网速/网速”功能,开启后可在状态栏显示网速。 若状态栏图标较多时,会优先显示比较重要的图标,如:信号栏、WiFi图标等,网速此时无法直接显示在状态栏,可以下滑进入控制中心或通知中心查看。 vivo X90 Pro ¥4999 vivo X Fold+ ¥9999 vivo S16 Pro ¥2999 ...