星空5G 导航

vivo手机突然黑屏开不了机咋回事-

2024-07-15编辑:本站
vivo手机突然黑屏打不开但是能听到声音是怎么回事?~

vivo手机黑屏打不开但是能听到声音的情况,可以参考以下方式操作:
1、强制重启手机
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、若以上操作不能恢复,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。

这是手机黑屏的排查方法:
1、确认手机是否有进夜或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议送修服务中心处理,若不是,往下排除);
2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
3、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
4、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
5、查看存储空间是否足够;
6、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
7、客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

手机屏幕不亮无法开机可按以下方法处理:
一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。

二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
具体机型强制重启操作方法点击此链接查看。

四、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新修复系统。
各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看。


五、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



黑屏原因:

  1. 铜片接触不良导致手机断电;

  2. 电池内部性能衰弱原因。

解决方法:

  1. 长按开机键30秒尝试将手机亮屏;

  2. 从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序;

  3. 进入i管家--空间管理中清理手机的缓存数据;

  4. 进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装;

  5. 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先将手机中的重要数据备份好。



  • vivo手机黑屏打不开怎么办
  • 答:可以参考以下显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机:①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch ...

  • vivo手机突然黑屏开不了机怎么办
  • 答:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funt...

  • vivo手机黑屏打不开怎么办
  • 答:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机:①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“...

  • vivo手机突然黑屏开不了机怎么办
  • 答:若使用的是vivo手机,可以参考以下显示黑屏的排查方法:强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机:①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适...

  • 手机黑屏开不了机怎么办?
  • 答:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用)...

  • vivox20手机突然黑屏开不了机怎么办
  • 答:1、打开了双击灭屏,请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象。2、后台程序过多导致黑屏。不要开启过多的后台程序,及时关闭后台运行软件。3、内存不足导致黑屏。通常,手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序,应及时在i管家中清理垃圾。4、没有...

  • vivo 手机突然黑屏开不了机 怎么办
  • 答:开机时屏幕不亮屏,机器没有振动等任何反应:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。手机开机有振动但屏幕不亮:按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的...

  • vivo手机突然黑屏开不了机
  • 答:若是开机时屏幕不亮屏,机器没有振动等任何反应,可以查看以下内容:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省...

  • vivo手机突然黑屏开不了机
  • 答:1、排查是否因电池电量过低导致 使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。有充电画面...

  • vivo手机突然黑屏打不开怎么回事
  • 答:若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。其他情况可参考以下答案:若是开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步...

    相关内容

    首页 新知 身健
    返回顶部

    © 星空5G w.xkyn.com