vivo手机突然黑屏开不了机-

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尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机方法：（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo 手机突然黑屏打不开但是能听到声音怎么解决?

答：vivo手机显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：长按"电源键"12秒以上2、升级系统版饥游本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置...

vivo手机突然黑屏开不了机怎么办

答：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修 场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏...

vivo手机死机黑屏了按电源键按不开

答：开机时屏幕不亮屏，机器没有振动等任何反应：1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。手机开机有振动但屏幕不亮：按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的...

vivo手机突然黑屏打不开但是能听到声音是怎么回事

答：备份：进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。【其他黑屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存...

手机突然黑屏了开不了机怎么办

答：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修 场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏...

vivo手机突然黑屏开不了机咋回事

答：②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。三、强制重启手机，各机型强制重启的方法：①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒...

vivo手机黑屏打不开怎么办

答：若指的是黑屏后无法开机，可参考以下方法排查处理：1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和...

vivo手机突然黑屏怎么都开不了怎么办

答：以VIVOX20Plus为例，手机突然黑屏怎么都开不了的解决方法：1、长按电源键(全面屏需同时长按“电源键”和”音量下键”)30秒尝试重启手机。2、尝试将手机连接会充电器再开机试试。3、尝试将手机清除数据试试。vivoX20Plus是vivo智能手机于2017年9月21日在北京·居庸关长城正式发布的全面屏新机，配备6....

vivo手机突然黑屏了怎么办

答：4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。7、游戏中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏：游戏过程中开麦...

vivo手机突然黑屏打不开怎么办

答：vivo智能手机突然黑屏打不开可以按照以下方法处理：一、长按电源键（全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。二、将手机连接会充电器再开机试试。三、将手机清除数据试试。具体操作步骤（以vivo X9S为例）：1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。