vivo连别人的WiFi突然上不了网了，别的手机能，我试了其他WiFi连接上去了就是上不了咋回事啊~
vivo手机连接WiFi使用时，WiFi信号图标旁有一感叹号说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态。建议可以参考以下方法解决：
一、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；
二、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；
三、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；
四、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带购机发票和手机保修卡，并备份手机重要数据，前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
手机无法连接WiFi排查方法：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换或重启路由器再连接；
4、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，还原所有设置/清除所有数据试试（需备份数据）；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；
6、携带手机前往服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
您好！
建议您尝试以下解决方法：①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用/更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo手机WiFi信号不好时怎么办答：vivo手机连接WiFi信号弱，可以参考以下方法解决：1、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察。2、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接。3、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比。4、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带购机发票和手机保修卡，并备份手机重要数据，前往vivo客户服务中心...
我的vivo手机为啥用不了家里的无线网答：vivo手机不能使用WiFi网络的情况，可以参考以下方式操作：1、进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi，另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试；2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因，如是WiFi原因，请重启无线...
vivo手机wifi连不上了怎么办答：4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（安装两张卡时，会显示：选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。（重置网络前请做好WiFi等资料备份）*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。可以...
vivo手机自家wifi连不上咋办答：蓝牙等可将数据同步到云服务。操作以上方法后，如果问题仍然存在，请携带手机前往当地vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机wifi连接成功,就是上不去网咋回事答：5、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录6、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--...
vivo手机连上wifi不能用是怎么回事答：手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--...
vivo手机连上wifi怎么不能用呀答：若使用vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、...
vivo手机连不上wifi是什么原因,改为静态的,网关和dns不对答：vivo智能手机不能连上WiFi，可以按以下方法解决：一、确认输入的WiFi密码是否正确。二、离WiFi路由器近一点，再连接尝试。三、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题。四、进入手机设置--系统升级检测并更新系统。具体操作步骤（以vivo Y79为例）：1、待机桌面点击设置 2、系统升级 3、...
vivo手机wifi老是自动断开,怎么解决?答：云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。7、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
vivo手机wifi不能用的原因?答：vivo手机不能连接WiFi网络使用，可以参考以下方法解决：1、确认输入的WiFi密码是否正确；2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统；5、其他手机能正常连接同一个WiFi，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂...