星空5G 导航

为什么我的手机连接wifi却不能上网?-

2024-07-06编辑:本站
~

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:

1,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查

如果连接其他WiFi正常

请不要远离路由器

请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试

如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。

如果连接其他WiFi也无法上网

请重新打开WLAN开关连接尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)

2,若您使用的是公共网络:

尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

3,若个别应用无法上网:

请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

4,如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下:    

寄修服务客户服务中心预约服务维修备件价格



若使用的是OPPO手机,出现连接Wi-Fi无法上网或上网慢的情况,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其他手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
3、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2) 重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机> 还原无线设置」。
ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。
4、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:

(1) 建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试;
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网;
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
5、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
6、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试。
温馨提示:
① 操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
② 若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心由专业工程师为您处理。

1. 您无法连接WiFi并上网,可能是因为该网络的安全证书已经过期。
2. 安全证书是用来加密网络通信的,过期后设备无法建立安全的连接。
3. 安全证书的过期是一种保护措施,目的是防止非法攻击者窃取您的个人信息和网络流量。
4. 为了解决这个问题,您可以尝试以下几个步骤:
5. 首先,检查您的设备时间设置是否正确,因为不正确的时间设置可能导致安全证书被认为是过期的。
6. 其次,清除浏览器缓存中的安全证书,因为缓存中的过期证书可能导致无法建立安全连接。
7. 另外,您可以考虑更新浏览器到最新版本,因为旧版本的浏览器可能无法识别新的安全证书。
8. 如果以上方法都不能解决问题,您可能需要连接其他可信任的WiFi网络。
9. 总之,安全证书过期是导致您无法上网的一种可能原因,您可以尝试上述方法来解决问题。
10. 如果问题依然存在,建议您联系网络管理员或寻求专业技术支持。

  • 手机wifi已连接但不可上网
  • 答:如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择...

  • 为什么手机连上WiFi却用不了网?
  • 答:(2)、路由器进行正确的线路连接后,电脑此时连不上网了;但请不用担心,这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候,并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做:联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等),如果设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能...

  • 为什么我的手机连上了WiFi却打不开网页?
  • 答:如果使用OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,可以尝试以下方法处理:1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议取下手机保护壳尝试。2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认。3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢:(1)建议您开关飞行模式...

  • 家里的WiFi信号是满满的,为什么手机连上却是无法连接?
  • 答:3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看...

  • 为什么有无线网,手机却上不了网?
  • 答:2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G...

  • 为什么手机连接了无线网,却无法访问网络上网页面呢?
  • 答:如果您手机连接的wifi网络是联通宽带,已连接但无法访问网络,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

  • 为什么我手机连上WiFi却没有网络
  • 答:苹果手机连接WiFi后没有跳转登陆页面可能是因为该WiFi网络采用了无感知认证或不需要网页认证,或者是因为手机自动保存了WiFi密码并自动连接,跳过了登陆页面。1. 无感知认证或不需要网页认证:一些公共场所或企业内部的WiFi网络可能采用了无感知认证技术,这种技术可以通过用户的手机号码或社交媒体账号等信息进行...

  • 同一个无线网,别人的手机能连接上,能上网,我的连接上了,却不能上网?
  • 答:1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由...

  • 为什么手机连上家里的wifi却显示不可上网,其他手机都能用?
  • 答:2、排查WiFi对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但...

  • 为什么我的手机显示WIFI已连接不可上网,但是别人连接却可以上网?
  • 答:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常 (1)请不要远离路由器;(2)建议重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接...

    相关内容

    首页 新知 身健
    返回顶部

    © 星空5G w.xkyn.com