华为手机的指纹数字密码忘了怎样找回-
问题 忘了华为手机锁屏数字密码但是有指纹可以用，如果关机会重启，重启得输入数字密码不能用指纹怎么办？
主回答 果忘记密码只有三个办法：
1.如果用户开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；
2.强制恢复出厂设置；
3.强制升级。
华为没有技术能力解开用户的密码；若无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。）
设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，您可以通过以下方式来解决，具体如下：
方法一、通过手机找回的方式
1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上输入登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择手机找回。
输入云账号登陆密码。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击【锁定设备】
7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步
8）以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9）锁定开始后页面上会出现“正在锁定”
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
*这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
方法三、通过升级手机的方式
升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
请根据手机的支持情况选择一种升级方式。
1.通过microSD卡升级：
步骤1进入华为官网软件下载地址（，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下，插入microSD卡。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
2.通过外接存储设备升级：
步骤1进入华为官网软件下载地址（，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。
3.通过Hisuite手机助手升级：
出于版本的安全性考虑，从EMUI4.0开始，华为手机将不再发布完整升级包到EMUI官网和消费者官网上。可以通过Hisuite手机助手升级。
前提条件：
1.电脑端下载安装最新版本的华为手机助手。下载地址：
2.升级过程中，请保证电池电量大于30%。
场景1：使用系统升级
操作步骤：
1、连接华为手机助手，点击“系统更新“。
2、检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。
注意：整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。
场景2：使用系统修复功能
注意：此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。
操作步骤：
电脑端安装新版本Hisuite后，手机用USB线与电脑连接，关机状态下同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式，点击“系统修复>继续>开始修复“,等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择），手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。
注意：修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。
(如重启手机导致的修复失败，请重试，如仍无法解决请申请售后)
请使用华为认可的USBOTG数据线，如需购买，请访问华为商城或联系供应商。
升级完成后手机将恢复出厂设置。
如以上方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
手机密码忘记了怎么办？
设置指纹时按照提示需要设置锁屏密码，忘记锁屏密码不同版本系统解决方法不同。
EMUI 4.1及以下平台
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
方法三、通过升级手机的方式
1.通过microSD卡升级：
步骤1 进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。
步骤2 将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3 在关机状态下，插入microSD卡。
步骤4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
2.通过外接存储设备升级：
步骤1 进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。
步骤2 将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3 在关机状态下，使用USB OTG数据线连接手机和U盘。
步骤4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。
EMUI 4.1以上版本
Android 7.0 安全体系增强，在本地已设置了锁屏密码的情况下，无法通过 PC 端更改锁屏密码。
只能将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
请确认是否开启了查找我的手机。
如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
如果开启了查找我的手机，请继续以下步骤：
A：有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码。
按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。
B：有开启“查找我的手机”，忘记华为帐号的密码。
可以通过电脑登录华为云服务网站，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入手机。
如果以上方法仍然不能解决问题，则携带购机发票前往售后网点处理。
可通过以下方法进行密码找回。
亲，如果忘记密码，您可以通过备份数据恢复出厂设置的方式重启手机。具体操作如下：1.在关机状态下，按power键启动手机。2.快速按住音量下键直到屏幕上出现感叹号（!）界面。该界面提示您的手机即将恢复出厂设置。3.依次按下音量上键、音量下键、电源键、音量下键。您的手机将会重启并恢复到出厂设置状态。感谢您对华为的支持，提前祝您圣诞快乐。