我的联想Z360笔记本无线网络打不开-
是一个都收不到,还是连接不上?收不到有几种情况,一网络问题,贰电脑坏; 三没有网络
尊敬的联想用户您好,
建议您恢复BIOS出厂设置,恢复方法:进入BIOS---选择restart---选择load setupdefaults即可恢复默认设置
此外请您打开无线网络的物理开关,然后按功能键FN+F5或者F9打开无线网络功能,如果功能键无效,可能是您卸载了相关驱动,建议您在联想官网上下载电源管理软件驱动以及热键驱动。
驱动下载地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
更多问题您可以咨询idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的联想用户您好!
请问您是否开启了电源节电管理项,建议您把电源节电管理项的钩去除,因为开启节电项无线上网有可能受影响,尽量关闭节能,节省不了多少电,反而很容易造成受限或者掉线。
若还是不能解决问题,考虑是硬件故障,您的情况建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修,我们会有专业的工作人员为您解决问题,服务站地址查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
请问原来不这样吧?如果是,出事前您在电脑上干了什么,下载什么了,什么东西有异常,如果想起什么追问我说说,如果您自己也不知怎么引起的,建议还原系统或重装。
Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,自带的映像备份,并且进行了备份,也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
纯上不了网:
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网,不一定您的电脑可以上网,方法看看上面的回答,有问题追问我。
1==我的电脑--右键--管理--设备管理器--网络适配器 看看无线网卡的驱动是否安装正确,能不能识别到无线网
2==检查笔记本上的无线网卡指示灯是否量 ,功能键开关是否打开; 一般为fn+f5,检查无线网卡硬件开关是否打开(注:不是所以机型都有)
3==bios设置里面检查无线网卡是否开启:进入BIOS中,在Advanced项或Configuration项下有无线网卡的开启关闭选项,
BIOS下无线网 卡选项具体有4种描述方式:Wireless;WirelessLAN; Wireless LAN Support;WLANDevice
如果你确认设备管理器里有无线网卡,还上不了网。那就是硬件问题了。
建议你送修服务站检测。
在bios里设置一下无线网卡
什么操作系统?设备管理器中无线网卡是什么状态?